Продукция фабрики " Стильные кухни " реализуется ТОЛЬКО через фирменную сеть салонов, что гарантирует эксклюзивный уровень сервиса. Остерегайтесь подделок!
Производственная миссия и философия фабрики основана на применении высококачественных материалов импортного производства, передовых технологий и лучшего немецкого оборудования.
Наша фабрика работает по самым передовым технологиям. Мы используем европейское оборудование и материалы высшего качества, что делает наши кухни не только красивыми, но и надежными. Сочетая машинную точность и человеческое творчество, мы превращаем производство своей мебели в настоящее искусство.
яяя007
05/11/2014
договор № 0065/0914/19К.
Установили мне кухню, которой я не могу пользоваться в полном объеме, а именно мойкой.
При составлении дизайна проекта мне было обещано, что мойку мне установят, где я покажу, что в результате не соответствовало действительности, так как мойка пришла уже приклеенная к столешнице. На каком основании Ваши технологи решили за меня, где мне нужна мойка? Я хотела мойку на расстоянии 30 см от холодильника, и размер мойки 1237 мм это позволял.
Более того, установщики сказали, что мойка будет на расстоянии 15 см от холодильника, что мне было очень неудобно, но хоть как-то приемлимо. Они так же сказали, что от них ничего не зависит, что сделали все что смогли, что все претензии к менеджеру. И убедили меня подписать акты о их выполненной работе, что я по неопытности и сделала. Я считала, что подписываю акты только работы по установке, а не всей компании.
Когда установщики ушли, я просто помыла руки в мойке, после чего выяснилось, что брызги попадают на стенку холодильника и стекают оттуда на столешницу. Когда я померила расстояние между холодильником и мойкой, то оно оказалось только 9 см, ( где обещанные 15 и желаемые, и также обещанные 30 ?). Я заплатила за кухню 244882 рубля за то, чтобы мне было удобно, чтобы кухня служила долгие годы, а не менять каждые две недели вздувшиеся от сырости стенки короба под холодильник и не биться об него локтем при мытье посуды.
Считаю, что сотрудники проявили некомпетентность на всех этапах производства кухни для меня.
Дизайнер не отметила желаемое мной расстояние между мойкой и холодильником.
Установщики просто обманули. Я не должна следить за каждым этапом установки и с линейкой перепроверять озвученные ими размеры.
Установленная на производстве мойка приклеена некачественно. В местах соприкосновения со столешницей она выступает на 3 мм, и там не стекает, а скапливается вода.
Что касается работающего над моим проектом технолога, то, считаю, что это его обязанность знать, что работы в мойке предполагают пар от горячей воды, брызги из раковины ( тем более, что раковина у меня из нержавейки и брызг больше, чем от гранитной), от чего может повести панель от двери встроенного холодильника и вздуться боковая панель короба. Мало того, что он меня об этом не предупреждает, да еще и по своей инициативе располагает мойку в самом неприемлемом месте, при длине 1237.
Подала жалобу 4 дня назад. Реакции никакой.
Установили мне кухню, которой я не могу пользоваться в полном объеме, а именно мойкой.
При составлении дизайна проекта мне было обещано, что мойку мне установят, где я покажу, что в результате не соответствовало действительности, так как мойка пришла уже приклеенная к столешнице. На каком основании Ваши технологи решили за меня, где мне нужна мойка? Я хотела мойку на расстоянии 30 см от холодильника, и размер мойки 1237 мм это позволял.
Более того, установщики сказали, что мойка будет на расстоянии 15 см от холодильника, что мне было очень неудобно, но хоть как-то приемлимо. Они так же сказали, что от них ничего не зависит, что сделали все что смогли, что все претензии к менеджеру. И убедили меня подписать акты о их выполненной работе, что я по неопытности и сделала. Я считала, что подписываю акты только работы по установке, а не всей компании.
Когда установщики ушли, я просто помыла руки в мойке, после чего выяснилось, что брызги попадают на стенку холодильника и стекают оттуда на столешницу. Когда я померила расстояние между холодильником и мойкой, то оно оказалось только 9 см, ( где обещанные 15 и желаемые, и также обещанные 30 ?). Я заплатила за кухню 244882 рубля за то, чтобы мне было удобно, чтобы кухня служила долгие годы, а не менять каждые две недели вздувшиеся от сырости стенки короба под холодильник и не биться об него локтем при мытье посуды.
Считаю, что сотрудники проявили некомпетентность на всех этапах производства кухни для меня.
Дизайнер не отметила желаемое мной расстояние между мойкой и холодильником.
Установщики просто обманули. Я не должна следить за каждым этапом установки и с линейкой перепроверять озвученные ими размеры.
Установленная на производстве мойка приклеена некачественно. В местах соприкосновения со столешницей она выступает на 3 мм, и там не стекает, а скапливается вода.
Что касается работающего над моим проектом технолога, то, считаю, что это его обязанность знать, что работы в мойке предполагают пар от горячей воды, брызги из раковины ( тем более, что раковина у меня из нержавейки и брызг больше, чем от гранитной), от чего может повести панель от двери встроенного холодильника и вздуться боковая панель короба. Мало того, что он меня об этом не предупреждает, да еще и по своей инициативе располагает мойку в самом неприемлемом месте, при длине 1237.
Подала жалобу 4 дня назад. Реакции никакой.
Ответить на отзыв