Отзыв о Стильные Кухни

Обратилась в стильные кухни на проспекте Маршала Жукова 59. Вызвала замерщика. Приехал. Замерял, очень профессиональный человек, зовут Михаил. Передал замеры менеджеру Бобылевой Надежде. Созвонились, договорились о встрече. Приехали с мужем точно в назначенное время. Он кстати пораньше ушел с работы. Прождали ее в итоге 20 минут, ну да ладно. Хотя были еще и с ребенком 4 лет. Сели рисовать кухню. Сразу сказали, что не хотим чтобы вытяжка висела как озеро в лесу, хотим общий плинтус, на что менеджер начала с нами спорить и говорить, что так некрасиво... Муж спокойно сначала ей сказал, что красиво или нет это оч субъективно и давайте сделаем как мы всё же хотим, а не как вы! С кривым лицом вздыхая и закатывал глаза нарисовала, но тут будет торчать, там будет криво и тд... Эти ящики у них тогда не откроются, те не закроются, я уже не выдержала, начала на нее наезжать, что если вам так все это непонятно давайте другого менеджера просто и идите рисуйте, себе что хотите, а я хочу, вот так! Или нормально обоснуйте, почему так нельзя... Подключилась уже другая девушка, начала что то объяснять. Менее агрессивно и без давления, в итоге согласились сделать ящики открытыми, раз такая проблема их сделать закрытыми. Хотя вот реально маразм! Я себе покупаю кухню и еще должна найти общий язык с менеджером) не она со мной, а я с ней! Дальше еще страшнее. Села считать, всё так медленно, я говорю, может мы внесем предоплату и поедем? Да идите платите! Дала бумажку от руки написанную пошла в кассу внесла 200 тысяч рублей. Уходя договорились, что позвонит когда просчитает. Вышли и говорю мужу. Она теперь дня три спецом будет считать... Ошиблась... 7 дней))))) вот прям смешно) в среду 8 июля внесли 200 тысяч в следующую среду звоню ей сама)))) она б и еще не звонила думаю) воспитывает видимо клиентов. Звоню говорю где расчет? Говорит, ой я вам все посчитала просто почта у нас три дня не работала) вы в это можете поверить? Почта в салоне три дня из семи не работала) телефон видимо тоже)))) высылает какие то кривые файлы ничего не видно, прошу повторить, один раз повторяет, криво отсканированный файл, на второе письмо даже не отвечает. Жду еще три дня... Потом еду в салон забирать задаток! Приезжаю, говорю Надь верните 200 тысяч, она да конечно, идите к менеджеру. Ирина по моему, приятная адекватная такая... Сама была видимо в шоке от своей подопечной) говорю делайте возврат. Она мне пишите заявление на расстордение договора. Я ей так у нас нет договора))) вы просто у меня взяли деньги без подписания договора, что в принципе является уголовным делом) пользование чужими денежными средствами без подтверждающих документов. Она конечно офигела) говорит ну в расходнике у вас же есть номер договора, я говорб да, только договор я с вами не подписывала))) ну кино)))) она в шоке конечно. Написала на расторжение договора которого нет)))) заявление. Говорит ждите две недели) с чего бы не понимаю)))) договора нет, деньги взяли и используют их... Мошенничество! Подожду пару дней и напишу заявление в прокуратуру, пусть разбираются, заяем они так людей разводят, деньги берут, договора не подписывают. В оборот что ль пускают))) и смешно и грустно, что потеряла на эту шарашку уже 10 дней и еще буду ждать возврата денег. Кстати сказать, заехала сегодня расчитать кухню в другом месте и проблем не возникло сделать как я прошу, и посчитали за 20 минут, чего менеджер решила с нами повоевать я так и не поняла) но клиента который хотел купить кухню за 900 тысяч контора потеряла, из за некомпетентности или комплекса неполноценности своего сотрудника. Надо не забывать, что это клиенты вас кормят, а не вы их! Для отдела работы с претензиями все мои слова можете проверить и я могу скинуть фото почты, когда мне прислали просчет! Оплата была 08 июля, и только 15 июля ваш менеджер прислала мне просчет! И сегодня 19 я написала заявление на расстордение того не знаю чего! Кстати это то, что я не подписывала именуется договором номер 0051/0715/09к от 08/07/2015 И заметьте сегодня 19/07/2015! 11 дней на расчет кухни, не круто берете?