UDS — это платформа, позволяющая простым пользователям экономить семейный бюджет, а компаниям — увеличивать прибыль за счет повышения возвращаемости клиентов.
Приложение UDS App содержит:
- виртуальную бонусную карту, на которую пользователь накапливает бонусные баллы в различных компаниях: кафе, ресторанах, магазинах, предприятиях сферы услуг и в других бизнесах.
У каждой компании на платформе своя настраиваемая бонусная программа, накопленные в одной компании баллы нельзя применить в другой компании)
- рубрикатор компаний в городах, в котором пользователь находит интересующие его компании
- дашборд со специальными предложениями от компаний на рекламных баннерах, с тематическими подборками компаний и сертификатам)
- всего в сервисе представлено 6000+к компаний из более чем 100 крупнейших городов России и СНГ
Лев Щукин
14/01/2022
Все данные в приложении, работать стало проще
Недостатки
Программа окупается, привыкали к ней
Комментарий
Пару лет назад, думали, что свой бизнес придется закрыть, еще толком не развернув его. Проблема заключалась и в том, что наша компания Каменка, работала не в сфере торговли, а в сфере предоставления услуг (баня). Выделять большие средства на рекламу просто не было откуда. Создавать собственный сайт — это тоже немалые вложения, плюс время, которое тоже стоит денег, ну и раскрутка. В общем, тогда ситуация казалась тупиковой, как бы не пытались найти из нее выход. Самое неприятное было то, что деньги в бизнес уже были вложены, баня готова, а клиентов не было, есть только обязательства по налогам и т.д. Выход нашелся не сразу, решили внедрить программу лояльности уже для тех клиентов, которые воспользовались нашими услугами, думали, это сможет улучшить ситуацию. Подключились, добавили описание, картинки, ссылки на мессенджеры. Сделали так, что клиенты начали получать приветственные баллы (200) и имели возможность тратить их на баню непосредственно. Создали свой прайс, без особых проблем и затрат по время, внедрили систему бонусов и один из самых важных для нас аспектов — рассылку рush-уведомлений. Как в дополнение ко всему выше перечисленному, с помощью данной программы можно еще и анализировать поток клиентов с учетом их возрастной и половой принадлежности, тем самым определяя круг потенциальных клиентов. Программа разработана так, что работает еще и со всеми популярными мессенджерами и соцсетями, что позволяет отвечать каждому клиенту в один клик и также делать рассылки. Еще через Постер сотрудники могут спиысвать и начислять сейчас без проблем бонусные баллы. Отсюда клиенты часто стали пользоваться баллами, так увеличился приток денег, да и вообще средний чек. С момента начала нашей работы с данной программой, управлять бизнесом стало проще, обеспечили клиентам им надежный сервис и бонусы, они стали сами приводить новых клиентов в нашу баню, после 2—3 месяцев работы, мы стали выходить в плюсы, тем самым налаживая свой бизнес и получая прибыль. Если говорить о сложностях, они появлялись на первых этапах и в основном в моментах настройки. Справлялись с ними иногда сами, а иногда с помощью тех поддержки, которая откликается довольно быстро. Работать стало гораздо проще, с программой бизнес сильно вырос.
Ответить на отзыв