Отзыв о US Airways

111 West Rio Salado Parkway, Tempe, Arizona, 85281, USA
+1 800 428 43 22
www.usairways.com
Описание авиакомпании

Американская авиакомпания US Airways была основана в Питсбурге в 1939 году. В настоящее время компания состоит в престижном альянсе Oneworld и осуществляет регулярные рейсы в Америку и по всему миру.

Центральным аэропортом компании, также выполняющим функции ее главного хаба, считается международный аэропорт Шарлотт Дуглас. В роли дополнительных транзитных узлов US Airways выступают также международные аэропорты Филадельфия, Феникс Скай Харбор и Логан. Имея в своем распоряжении столь мощную транзитную сеть, компания успешно занимает позицию 5-го по величине авиаперевозчика в стране с мировым покрытием авиалиний.

Актуальный воздушный флот US Airways состоит из порядка 338 самолетов, рассчитанных на высокое количество посадочных мест, способный удовлетворить огромный пассажиропоток в обслуживаемых направлениях. Модельный ряд компании преимущественно составляют авиалайнеры таких марок, как Boeing и Airbus, однако встречаются и модели других производителей, например, Embraer.

Сервисная политика

В настоящий момент US Airways обслуживает не менее 193 регулярных направлений, работая под брендом US Airways Express, и располагая точками назначения в наиболее значимых культурных и экономических центрах планеты. Обслуживание в салонах эксплуатируемых авиалайнеров производится в трех привычных классах. Салоны сегментированы по уровням и разделены на бизнес, первый и эконом классы.

В качестве поощрения преданных клиентов US Airways ведет программы AAdvantage и Dividend Miles. Последние позволяют пассажирам накапливать «пробег» вместе с авиакомпанией и получать различные сервисные преимущества.

Правила провоза багажа

Согласно политике US Airways, все пассажиры могут использовать услугу бесплатного провоза багажа. Для всех классов лимит составляет всего 23 кг, однако привилегированные пассажиры имеют возможность занимать более 1-го багажного места. Что касается лимитов на ручную кладь, то они, в соответствии с теми же параметрами, ограничиваются отметкой в 9 кг на место.

Ольга 19/06/2011
Летала компанией US Airlines в мае 2011 года в Сиэттл, с пересадкой в Вашингтоне. Что касается перелета до Вашингтона и мои впечатлений от самолета - ну да, большой авиалайнер, вроде как уважительный персонал... Но сказать хочу не об этом... Перерыв между рейсами был около 1,5 часов, вроде как этого времени должно было хватить, если бы самолет до Вашингтона не задержался в Москве... Ну а дальше - опоздание на второй рейс (до Сиэттла) и отвратительное отношение к вашей проблеме персонала аэропорта Вашингтона - мол, твои проблемы, нас не трясет, опаздываешь ты или нет, и что ближайший рейс через полчаса, а следующий - на следующие сутки - встань в очередь и жди. Невероятными усилиями мне удалось надавить на персонал выбить мне посадочный талон на рейс, который уходил через полчаса... Я не помню, чьей компанией я летела уже не одним, а двумя рейсами до Сиэттла (первый местный рейс - из Вашингтона в Денвер, а потом - из Денвера в Сиэттл), но после многочисленных препятствий попасть вообще на ближайший удобный рейс попав в грозу, в которой наш маленький самолетик болтало и трясло из стороны в сторону (при этом он тоже опоздал с вылетом на 2 часа - была поломка в крыле, которое чинили прямо перед моим иллюминатором!!!), а затем чуть было не опоздав из-за позднего вылета рейса до Денвера на свой рейс до Сиэттла (слава Богу, его на два часа отложили из-за погодных условий и поэтому я благополучно на 24-м (вместо 18!!!) часу перелета долетела-таки до пункта назначения) я уже была готова к любым перипетиям... В результате сказать могу одно - я не знаю, отвечает ли авиакомпания только за самолет или за перелет в целом от точки А до точки В, но знаю только одно-в следующий раз сильно подумаю, лететь ли этой авиакомпанией...
Ответить на отзыв