Отзыв о Ювелирочка телемагазин

Москва, ул. Веткина, д. 4
8 (800) 511-84-20
help@juvelir.tv
ювелирочка.рф

«Ювелирочка» — динамично развивающаяся российская компания по дистанционным продажам ювелирных изделий, основными направлениями которой является телевизионный ритейл и электронная коммерция.

В ассортименте компании представлено более 95 000 моделей украшений от крупнейших российских ювелирных производителей и зарубежных брендов Италии, Индии, Гонконга и Турции. Преимущество ассортиментного предложения компании — обширный выбор натуральных природных камней. Редкие драгоценные, полудрагоценные и поделочные минералы формируют боле 100 разновидностей вставок ювелирного каталога.
Телемагазин ведет прямую трансляцию и обрабатывает заказы 24 часа в сутки 7 дней в неделю для 122 миллионов телезрителей в России, охватывая 97% телевещания всей страны. Международная русскоязычная аудитория телеканала оценивается в 80 миллионов человек. 
Компания имеет развитую международную логистику, служба прямой доставки работает по всей территории России, а также в странах СНГ, Германии, Швейцарии, Израиле, Франции, Нидерландах, Канаде и США. Покупателям из России также доступна адресная курьерская доставка и партнерские пункты выдачи заказов.

Ежемесячно оформляется более 65 000 заказов через телемагазин и интернет-магазин бренда. Перед получением заказа клиентом, каждое украшение проходит многоступенчатую систему контроля качества, включающую ряд подготовительных работ отдела технического контроля, сертификацию в Пробирной палате России и предпродажную проверку службой упаковки.

Аленапарк 14/05/2020
Повторно набираю текст. Если этот пройдёт, следующий будет развёрнутый. Даже если явных недостатков не обнаружили, это не значит, что и скрытых недостатков нет. Добиться разрешения возникшей проблемы это что-то невозможное. Куда уходит лилейный тон в голосе, угодливость, если озвучиваешь свою претензию. А ведь Ю. позицианируют себя всё для покупателей, но это только до оплаты. После получения денег, почти прямым текстом "пошли ВОН" это теперь ваши проблемы. Тогда к чему ведущие хвалятся, что у них есть отдел контроля качества? Если попадает брак? А если Ю. считает, что брака нет тогда почему не делают возврат? ведь у вас есть и эксперты и мастера и возможность вернуть товар поставщику. А крайним оказывается покупатель, который теряет деньги и взамен получает мерзопакость. Пожелание ведущим: милые дамы, когда вы демонстрирует изделия от дома Иордань, произнося молитвы и слова святых, за кого вы? Хочется думать, что вы молитесь за вразумление вашего руководства...
Ответить на отзыв