Гость
16/12/2015
12.12.15 в субботу привезли комод. Повелась на дешевизну 3200руб. Первый и последний ящики выдвигались нормально , а те которые по середине вылетали и падали на бок!!!! при обращении в отдел рекламции в понедельник 14.12.15 сначала телефон был выключен, потом не брали трубку. Когда я все таки дозвонилась и объяснила ситуацию , дама с которой я разговаривала , недовольным тоном сказала, что со мной свяжется оператор может быть!! сегодня... В итоге мне никто не перезвонил, стала звонить сама-трубку не брали, далее звонила зам. директору( телефон был указан в квитанции на комод) , опять пришлось объяснять что мне привезли брак! Сказала , что хочу вернуть товар , на что он мне ответил, что ЭТО не повод для возврата, НАРУШАЯ тем самым все законы о защите прав потребителя!!! Которые кстати на сайте прописаны!!! Я пыталась с ним спорить , ничего этим не добившись он сказал , что ко мне приедет мастер и все исправит И передал трубку той даме с которой я изначально разговаривала , а она просто сбросила меня!) Когда приедет мастер мне никто не сказал, можно подумать я сижу около этого комода и жду когда же ко мне приедут...то что я работаю никого не волнует. Потом я опять дозванивалась , опять бросали трубки со словами с вами свяжутся... в итоге мастер конечно приехал в среду 16.12.15. кстати он оказался на удивление адекватным, все сделал хорошо. Но с таким хамством и безразличием операторов и ЗАМ ДИРЕКТОРОВ я не сталкивалась! Скупой платит дважды. Ни кому не рекомендую этот быдло-интернет-магазин!!!