Отзыв о Windrose Airlines

Украина, 04071, г. Киев, ул. Щекавицкая, 30/39, офис 12—13
+38 044 499 97 77
press@windrose.kiev.ua
www.windrose.aero

Windrose — это первая украинская чартерная авиакомпания, которая начала свою деятельность в 2003 году. Базовым аэропортом в Киеве является Борисполь, а в Москве — международный аэропорт Домодедово.

На данный момент Windrose специализируется на организации корпоративных, туристических, VIP-рейсов, а также совершает чартерные авиаперелеты по всем регионам Украины.

Воздушный флот авиакомпании состоит из десяти самолетов следующих марок: четыре Airbus A320, пять Airbus A321 и один Airbus A330-200.

Обслуживание пассажиров

Windrose предлагает своим пассажирам три класса обслуживания на выбор:

  • бизнес-класс предполагает посещение специального бизнес-зала, регистрацию за отдельными стойками. Во время перелета пассажиры могут рассчитывать на комфортабельные кресла, размещение в носовой части самолета, влажные полотенца перед едой, широкий ассортимент напитков и разнообразное меню, которое состоит из закусок, горячих, холодных, а также спиртных напитков, салатов, фруктов, десертов;
  • премиальный экономический класс действует на маршрутах Киев — Москва и предусматривает регистрацию на стойках для бизнес-класса. Во время перелета пассажиры получают напитки и разнообразное меню;
  • экономический класс. Пассажиры данного класса могут рассчитывать на питание, меню которого зависит от дальности полета.

Правила перевоза багажа, животных

Авиакомпания Windrose разрешает своим пассажирам провозить в салон багаж с весом до 5 кг в качестве ручной клади.

В багажном отсеке существуют следующие нормы:

  • чартерные рейсы — 20 кг;
  • для пассажиров бизнес-класса, а также премиального экономического класса на рейсе Киев — Ташкент можно провозить до 40 кг, а на остальных рейсах — 30 кг;
  • пассажирам экономического класса на рейсе Киев — Ташкент можно провозить до 30 кг, а на остальных рейсах — 20 кг.

В салоне каждый пассажир может перевозить животное весом до 5 кг. В багажном отделении перевозятся животные, вес которых составляет от 5 до 32 кг.

Елена 23/07/2017
Летела авиакомпанией Роза Ветров Борисполь-Анталия и обратно рейсом 7W7811 и 7W7812. Перелет в Анталию прошел хорошо. Никаких вопросов по самолету и экипажу. Задержек рейса не было ни вперед, ни назад всё чётко по расписанию. Плавный взлет, легкая посадка, не трясло, самолет красивый, экипаж рейса 7W7811 Киев-Борисполь вежливый внимательный. Огромное спасибо командиру экипажа, особенно рейса 7W7812 взлет и посадка прошли легко для меня и моих детей. НО обратный полет 13.07.17 Анталия-Борисполь омрачило отвратительное даже свинское отношение экипажа к пассажирам. Ребенок 3 года захотел в туалет за 30-40 мин до посадки, на мою просьбу пустить ребенка в туалет получила отказ от стюардэссы (мы сидели ближе к носу самолета - пишу детально в надежде , что персонал будет наказан). Ребенок очень сильно плакал, даже истерил всю оставшуюся дорогу , а персонал молча стоял и смотрел!! Желаю таким людям такого же отношения к ним самим! А руководству советую не держать подобный персонал у себя в команде. Не омрачайте впечатление об авиакомпании.
Ответить на отзыв