Отзыв о Wizz Air

Building 221, BUD International Airport, Budapest, 1185, Hungary
+36 1 777 9300
communications@wizzair.com
www.wizzair.com

Информация об авиакомпании

Wizz Air (Визз Эйр) ? венгерско-польский бюджетный перевозчик, штаб-квартира которого расположена в Вечеше. Рейсы компания организует в основном по Центральной Европе. Она имеет базы в Катовице, Варшаве (имени Шопена), Познани и Гданьске (Польша). Была создана в 2003 году, главным инвестором была Indigo Partners ? американская частная компания, которая специализируется на транспортных инвестициях. Первый рейс был совершен после вступления Польши и Венгрии в Евросоюз и, следовательно, на общий авиационный рынок в мае 2004 года. За первый год работы перевозчик перевез 1,4 млн людей, сегодня годовой пассажирооборот превышает 15 млн человек.

Авиакомпания Wizz Air имеет дочерние предприятия в Польше, Болгарии, Украине, Венгрии. Самолетный флот Wizz Air, по данным 2014 года, состоит из 48 воздушных судов Airbus A320-200, из которых 17 зарегистрированы в Венгрии, три ? в Болгарии, три ? в Украине, один ? в Сербии. Перевозчик планирует в ближайшие 7 лет расширить флот до 90 самолетов, на данный момент в статусе «Заказано» находится 67 авиалайнеров Airbus A320-200.

Классы обслуживания

Конфигурация салонов у всех самолетов Wizz Air одинаковая, заявки на специальное обслуживание перевозчик не принимает. В то же время пассажир может забронировать место с увеличенным пространством для ног (первый ряд, места возле аварийных выходов). Также можно заказать услугу приоритетной посадки, чтобы зайти на борт самолета одним из первых.

Перевозка багажа и животных

Каждый пассажир может перевозить до шести норм зарегистрированного багажа по 32 кг каждый, а также товары, которые он приобрел в магазинах беспошлинной торговли. Величина багажного сбора зависит от сезона рейса (высокого или низкого), способа оплаты и авиалинии, которая выполняет рейс. Размер одной единицы багажа не должен превышать габаритов 150 х 120 х 170 см.

Мелкая ручная кладь размером 25 х 32 х 42 см и весом до 10 кг перевозится бесплатно. Размещается она под сидением, которое находится перед пассажиром. Крупная ручная кладь перевозится за дополнительную плату, ее габариты должны быть в пределах 25 х 45 х 56 см. Помещается она на полку, которая находится над головой. Дополнительно без багажного сбора можно в салон взять одеяло или пальто, печатные издания, костыли и коляску для ребенка.

Животных самолетами Wizz Air перевозить нельзя, исключениями являются только собаки-поводыри, которые сопровождают своих хозяев. В этом случае пассажир должен иметь документ, который подтверждает, что он нуждается в таких услугах.

Специальные программы

Пассажиры, которые путешествуют группой численностью от 11 человек, могут воспользоваться дополнительными услугами и скидкой на билеты. Например, для студенческих (90 % являются студентами) и пенсионных (90 % старше 65 лет) групп предоставляется скидка на авиабилет в размере 20 %.

Александр 06/07/2017
Манит, конечно, слово лоукостер... Перелет Каунас-Мюнхен, акционная цена от Визз - 49.99 евро за билет. Расстраивает немного, что аэропорт Меммингем (трансфер до Мюнхена на автобусе - 17 евро за человека и 1.5-2 часа времени), но халява ж типа. Начинаю регистрацию на двоих. 49.99*2 + админ сбор 16*2 + 2 стандартные ручные клади (я хз как можно уложиться в рамки бесплатной клади от визз - 42 x 32 x 25 см) 14*2. На приоритет и выбор места забиваю, итог - 159.99 евро. Визз трансформирует сумму в гривны, так как бронь идет из Украины, получаем 4855.25 гр, что равняется уже 179.82 евро. При оформлении платежа банк запрашивает код, и сумма на подтверждение уже с какого-то хрена 4978.5 грн. С учетом трансфера 2*17 евро получаем и вовсе 5998.5 грн. Платеж не прошел . Я упорно пробую еще раз. Отказ - на сей раз без всякого кода (по словам сотрудника банка, визз запросил код, но не принял платеж). Повторяю - сайт зависает и предлагает начать сначала. Я упорный, начинаю. Цена на билеты.... уже 79.99 (до вылета больше месяца). Охреневаю, иду на ЛОТ, сначала цена пугает и бесит, что рейс есть только с пересадкой. По итогу - Центральный аэропорт Мюнхена, пересадка в Варшаве длительностью всего 50 минут, ручная кладь нормального размера включена в стоимость, еще и питание :-). Финальную сумму ЛОТ раскладывает по полочкам, отчитываясь за каждую гривну, никакой дополнительной конвертации, сумма сразу рассчитана в нужной валюте. Никаких глюков сайта. Финальная сумма без акций и подачек от визз - 4956 грн. Про качество обслуживания, расстояние между креслами и т.д. я даже не говорю - готов терпеть ради экономии, но тупой развод на деньги? Спасибо, я к нормальным компаниям, которые есть и среди бюджетных (пример ЛОТ) и среди лоукостеров (Райанэйр)
Ответить на отзыв