Отзыв о Wizz Air

Building 221, BUD International Airport, Budapest, 1185, Hungary
+36 1 777 9300
communications@wizzair.com
www.wizzair.com

Информация об авиакомпании

Wizz Air (Визз Эйр) ? венгерско-польский бюджетный перевозчик, штаб-квартира которого расположена в Вечеше. Рейсы компания организует в основном по Центральной Европе. Она имеет базы в Катовице, Варшаве (имени Шопена), Познани и Гданьске (Польша). Была создана в 2003 году, главным инвестором была Indigo Partners ? американская частная компания, которая специализируется на транспортных инвестициях. Первый рейс был совершен после вступления Польши и Венгрии в Евросоюз и, следовательно, на общий авиационный рынок в мае 2004 года. За первый год работы перевозчик перевез 1,4 млн людей, сегодня годовой пассажирооборот превышает 15 млн человек.

Авиакомпания Wizz Air имеет дочерние предприятия в Польше, Болгарии, Украине, Венгрии. Самолетный флот Wizz Air, по данным 2014 года, состоит из 48 воздушных судов Airbus A320-200, из которых 17 зарегистрированы в Венгрии, три ? в Болгарии, три ? в Украине, один ? в Сербии. Перевозчик планирует в ближайшие 7 лет расширить флот до 90 самолетов, на данный момент в статусе «Заказано» находится 67 авиалайнеров Airbus A320-200.

Классы обслуживания

Конфигурация салонов у всех самолетов Wizz Air одинаковая, заявки на специальное обслуживание перевозчик не принимает. В то же время пассажир может забронировать место с увеличенным пространством для ног (первый ряд, места возле аварийных выходов). Также можно заказать услугу приоритетной посадки, чтобы зайти на борт самолета одним из первых.

Перевозка багажа и животных

Каждый пассажир может перевозить до шести норм зарегистрированного багажа по 32 кг каждый, а также товары, которые он приобрел в магазинах беспошлинной торговли. Величина багажного сбора зависит от сезона рейса (высокого или низкого), способа оплаты и авиалинии, которая выполняет рейс. Размер одной единицы багажа не должен превышать габаритов 150 х 120 х 170 см.

Мелкая ручная кладь размером 25 х 32 х 42 см и весом до 10 кг перевозится бесплатно. Размещается она под сидением, которое находится перед пассажиром. Крупная ручная кладь перевозится за дополнительную плату, ее габариты должны быть в пределах 25 х 45 х 56 см. Помещается она на полку, которая находится над головой. Дополнительно без багажного сбора можно в салон взять одеяло или пальто, печатные издания, костыли и коляску для ребенка.

Животных самолетами Wizz Air перевозить нельзя, исключениями являются только собаки-поводыри, которые сопровождают своих хозяев. В этом случае пассажир должен иметь документ, который подтверждает, что он нуждается в таких услугах.

Специальные программы

Пассажиры, которые путешествуют группой численностью от 11 человек, могут воспользоваться дополнительными услугами и скидкой на билеты. Например, для студенческих (90 % являются студентами) и пенсионных (90 % старше 65 лет) групп предоставляется скидка на авиабилет в размере 20 %.

Ольга П 15/07/2018

Хочу поделиться своим опытом с Wizz ами. Сразу хочу отметить то, что
если вы будите внимательно читать правила компании, то у вас не будет
никаких неожиданностей!!!
Меня удивляют люди, которые при покупке
билетов, не удосуживаются прочитать информацию крупным шрифтом, например
такую, что регистрироваться необходимо самим, либо через компьютер,
либо через мобильное приложение, за исключением некоторых аэропортов, у
которых нет электронной регистрации, например Внуково (Москва). В таких
аэропортах регистрация проходит за три часа и бесплатно, повторюсь,
бесплатно только там, где НЕТ электронной регистрации!!! В остальных
случаях, регистрация в аэропортах ПЛАТНАЯ!!! Плюс ещё и аэропорт берёт
свою комиссию!!! Например в Аэропорте Дебрецена нужно будет заплатить за
регистрацию примерно 45 евро на человека !!! Оно вам надо ??? Если нет,
то регистрируйтесь самостоятельно через интернет. Для тех кто покупает
места в самолёте, для них доступна регистрация за 30 суток, а для тех,
кто не покупает места, за 48 часов!
После регистрации нужно будет
либо РАСПЕЧАТАТЬ посадочный талон, либо показать его с кодом в мобильном
приложении! Очень рекомендую! Мобильное приложение понятное, удобное и
на русском языке.
Если бы все внимательно читали правила, то не было бы столько негативных отзывов.
Ну и по делу...
Делюсь своим опытом с wizzair
Летали с вдвоём с мужем Москва (внуково) - Дебрецен, Дебрецен - Москва (внуково) 09.07.2018 - 13.07.2018
При
покупке билетов на сайте требуется только указать Фамилию и Имя как в
загран паспорте, никакой дополнительной информации не требуется. За 11
дней до вылета решила купить приорити, которые обошлись мне по 4 евро в
одну сторону на человека. При вылете из Внуково электронной регистрации
нет, только в аэропорту за три часа до вылета и бесплатно.
Приехали в
аэропорт за 2,5 часа, народу никого. Мы путешествовали с рюкзаками,
никакой бумажки на них нам не клеили, ничего не взвешивали и не мерили.
На стойке мы спросили, есть ли возможность нам сидеть вместе (места
дополнительно не покупали), девушка любезно сказала, что может посадить
нас рядом, и посадила )))) К нашему удивлению, на посадочных тоже не
было номеров паспортов Авиакомпания WizzAir отзывы, сервис, регистрация
только наклейка приорити и ФИО.
Рейс вылетел вовремя, перед гейтом
ручную кладь не измеряли и не забирали, тоесть все прошли с ручной
кладью в салон самолета. Самолёт был полный.
Обратно...
Для тех,
кто не покупает места в самолёте, зарегистрироваться на рейс можно за 48
часов. Но через мобильное приложение, у нас получилось
зарегистрироваться за 53 часа, подозреваю, что можно было и раньше
Авиакомпания WizzAir отзывы, сервис, регистрация Кстати, через компьютер
в это же время зарегиться не получилось, только через мобильное
приложение. Регистрируясь через мобильное приложение, нужно будет ввести
все данные паспорта. Несмотря на то, что номер брони у нас был один,
места нам дали не рядом 15В и 17С, через ряд, притом, что самолёт по
факту был не полный.
В Аэропорту Дебрецена мы были за два часа до
вылета. Так как у нас не было багажа, а была только ручная кладь, стойка
регистрации нам не требовалась, показав на телефоне посадочный талон,
мы сразу прошли в чистую зону, а далее на паспортный контроль, после
перед входом в зону ожидания, у нас попросили посадочные и паспорта, я
так понимаю для того, что-бы отметить, что мы фактически находимся в
зоне вылета. Рейс вылетел по расписанию.

Ответить на отзыв