Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Гость 27/12/2007
Летом летел из Москвы в Иркутск на Ту-154. Билет был куплен накануне днем на ночной рейс, т.к. на вечерний мест не было, но так сложилось, чот перед вылетом в Шереметьво билет поменять удалось легко и просто, кассиры вежливые, все быстро сделали. Надо сказать несколько слов о самом Шереметьево - ВОКЗАЛ просто УЖАСЕН! Сесть некуда, объявления практически неразличимы, при выходе на посадку нас сначала посадили в автобус, потом загнали обратно в накопитель, а автобус посадили людей из соседнего накопителя, потом все же решили, что это наш автобус и нас опять в него посадили - вобщем 2-, в сравнении с тем же Домодедово =) На регистрации посадили в последний ряд! Жесть! Кресла не раскладываются, за стенкой двигатель! Да еще и рейс задержали на полчаса - все это время мы сидели в самолете! Когда оно поехало, мне стало страшно... Но это еще ничего, когда оно начало взлетать, шум усилился на порядок и где-то сбоку что-то застучало... Ну а так кормили нормально, стюардессы приветливые, правда, столик убрать забыли...
Все, конечно, здорово, но теперь предпочитаю ту же Сибирь (S7) - все же Ту-154 несколько уступает аэробусу...
Ответить на отзыв