Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Наталья 13/08/2008
Около восьми лет летаю "Аэрофлотом" и относительно часто. Достойная авиакомпания, постоянно работеат над обслуживанием и персоналом. Доброжелательные, улыбчивые, всегда готовые помочь - вое, что я могу сказать о стюардессах.
Прочитала отзывы других гостей и честно говоря поразилась . Мне очень бы хотелось, чтобы они прочитали мой отзыв. Я думаю, что надо начинать с себя и посмотреть как мы с вами ведем себя на самолете. Поведение некоторых пас-ров оставляет желать лучшего. И я пораженна терпением, которое проявляет персонал. Уважаемая гость от 12.08.08 самолет - это не гостиница и, взлет и посадка - это два самых опасных периода в полете. Уверенна вас бы не разбудили, если бы Вы были пристегнуты и сидели в вертикальном положению. В данной ситуации заботились о Вашей безопасности.
Не встречалась на борту с Федуловой, возможно она и есть такая, как о ней отзываются гости, но ставить клеймо на всех стюардессах....Я подобных не встречала. Девушку все на уровне, грамотные. Конечно не все соответствуют параметрам 90-60-90, но все милые... А насчет редких хамок, еще раз говорю - посмотрите на себя...
Еще раз выражаю уважение Аэрофлоту и стюардессам! И не обращайте внимание на побобные хамские отзывы.
Ответить на отзыв