Аэрофлот

Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Гость 07/01/2009
Летал Аэрофлотом из Краснодара в Иркутск и обратно на НГ праздники. Качество обслуживания порадовало, тем более есть с чем сравнивать, а именно ранее пользовался услугами S7 (конкретно летал этой компанией несколько раз в Иркутск и обратно) и АЛК. Летел из Краснодара в Москву на Ту-154М (самолет хоть и пожилого возраста, но чистый и аккуратный), кормежка в основном приличная, стюарды и стюардессы вежливы и предупредительны. Об аэропорте Шереметьево-1 тема отдельная, а если конкретно полный отстой, грязь и вонь, даже краснодарский чище. Из Москвы в Иркутск и обратно летел А320. Классный самолет, удобные кресла. отдельное спасибо пилотам, посадки очень аккуратные. Опоздания для российской авиакомпании по моему мнению мизерные, максимальное на 30 минут, и то как мне кажется из-за того, что перед вылетом самолет обрабатывали какой-т дрянью от обледенения. При перелете из Иркутска в Москву самолет был полупустой, поэтому набрался наглости и поросил стюардессу пересадить меня назад,на абсолютно свободные три кресла, где отлично выспался. Отдельно о кормежке при перелете из Иркутска в Москву: г... ! Считаю, что вина Аэрофлота в данном случае косвенная, так как еду предоставляет пищекомбинат г. Иркутска. Но в принципе впечатления положительные,особенно на фоне АК Сибирь, даже багаж, оформленный от Краснодара до Иркутска не потряли и не повредили))
Вывод-летать Аэрофлотом понравилось, буду продолжать. S7 - хуже и дороже.
Ответить на отзыв