Аэрофлот

Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Гость 05/03/2010
Здравствуйте! Сразу скажу, что прочитав один из отзывов о компании "Аэрофлот", была крайне удивлена! Я постоянно летаю этой компанией, и бортпроводники работают на высшем уровне! В сравнении с многими другими авиакомпаниями, услугами которых я пользовалась раньше, в Аэрофлоте девушки всегда улыбчивы, обходительны, приветливы! И очень приятно, что улыбки эти действительно искренние!!! Возможно, если пассажир приходит на самолет с плохим настроением изначально и весь свой негатив выплескивает на бортпроводников, то тут уж никакая выдержка не поможет... Поэтому некоторым агрессорам и не достаются улыбки стюардесс! Насчет формы... возможно, тот вариант, который появился недавно, не самый лучший, но ведь главное для нас - это безопасность и комфорт в полете! И для меня важнее, чтобы я чувствовала себя спокойно во время перелета, а не то, во что одета стюардесса. Всем девочкам-бортпроводницам, а также ребятам-бортпроводникам я очень признательна за то, что делают мои путешествия очень комфортными и, если хотите, даже незабываемыми! Я ценю их тяжелый труд, ведь они летают практически каждый день, общаются с разными по характеру и настроению людьми... Они настоящие профессионалы своего дела! И пилоты в Аэрофлоте - высший класс! Перед взлетом поприветствуют, и понимаешь: ТЫ В НАДЕЖНЫХ РУКАХ! Вобщем, спасибо Аэрофлоту! Никогда и ни на кого Вас не променяю!
P.S. Огромное спасибо стюардессам Федотовой Ольге и Ксении Швец (Барселона), Ольге Борисовой (Милан) и многим другим, имена которых, к сожалению, не запомнила, за внимательность, теплоту и заботу!
Ответить на отзыв