Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

callcenter@aeroflot.ru

aeroflot.ru

Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

«Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
«Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
«Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
«Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
«Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.

Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
возможность перевозить больше багажа;
начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.

Ольга 30/04/2010

Летали на ИЛ-96 а/к "Аэрофлот" по маршруту Москва-Хургада-Москва (17.04.10-28.04.10) - SU351-SU352. Всем пилотам, бортпроводникам, механикам и т.д. хочется сказать большое человеческое спасибо за их труд! Раньше всегда летела а/к "Трансаэро" и очень боялась менять их на другую а/к. Но после данной поездки мнение изменилось. Взлёт, полёт и посадка прошли просто идеально. Посадка была очень мягкой, я даже сначала не поняла, что мы коснулись уже земли:-))) А ведь ночью в Москве 28.04 лил дождь, и дул сильный ветер. Вообщем пилоты - профессионалы!!! Спасибо им ещё раз за данный перелёт!!!! Единственное было обидно: в полёте у бортпроводников хотела купить тушь и подушку для полётов из каталога, однако, сказали, что всех товаров на борту по 1 экземпляру и их уже раскупили(((( Теперь хочу свой отпуск провести либо в Тайланде, либо на о.Хайнань, либо на Мальдивах, очень надеюсь, что а/к "Аэрофлот" совершает рейсы по этим направлениям!!!!!