Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Ольга 28/12/2010
Рейс SU 554 Бангкок - Москва

Рейс уже задержан на сутки, что будет дальше никто и не представляет, но ни о каком светлом будущем никто и не думает.
Агресси у людей пока не наблюдается,лишь бессилее в данной ситуации.
Сколько нам еще ждать никто не говорит,а НГ то уже приблежается. Как я поняла мы не можем вылететь,так как не вылетел еще рейс SU 553 Москва - Бангкок. который и должен был нас забрать сутки назад. Так что все мы сейчас надеемся на скорый вылет самолета из Москвы.
Нам конечно еще тут повезло, нам предоставили отель и питание, поэтому у нас и нет агрессии, вот у меня правда истерика. Должна была ехать домой на 6 дней, чтобы НГ отметить с семьей. Надеюсь что хотябы к НГ прилечу=\
Дома уже не была больше полугода и тут такая ситуация, как не психовать то=\
Всем кто сидит в Москве и ждет вылета , побольше вам нервов, я представляю на сколько вам там сейчас ужасно, врагу не пожелаешь. Удачи ребят!! С Наступающим!!!
Ответить на отзыв