Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Максим-72 28/07/2011
Когда встал вопрос - с какой авиакомпанией отправится в Доминикану, решили с друзьями воспользоватся услугами Аэрофлота. И ничуть об этом не жалеем. Вылет туда 2.07.11 в 3часа 20 минут. Самолет - очень приличный борт Аэрбас а 330-200. В.Высоцкий. Взлет точно по расписанию. Стюардессы вежливые. Капитан поздоровался, представился и рассказал о планах нашего полёта. Взлет мягкий, даже не почувствовали. Эшелон 10.700 метров набирали около 25 минут. Почти весь полет скорость лайнера была около 900 километров в час. Небольшая турбулентность была около Исландии (15 минут) и когда пролетали над Бермудами около 40 минут потрясло. Но, правда, терпимо. Весь полет без проблем соки и напитки. Девочки стюардессы старались угодить каждому. Вылет обратно 13.07.11. Всё тот же лайнер В.Высоцкий. Экипаж другой, но так же приветлив. Обслуживание на борту в норме. Взлёт и посадка по расписанию. Немного потрясло опять же над Бермудами. Кормили вполне прилично. К вашему сведению - в прошлом году летали с друзьями в Доминикану через Трансаэро. Безспорго, Аэрофлот на голову выше и по качеству обслуживания, и по другим показателям. Так что теперь на Карибы мы только с Аэрофлотом. Спасибо за внимание.
Ответить на отзыв