Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Гость 03/08/2011
Дорогой Аэрофлот!
По уже сложившейся традиции, каждое лето я отправляюсь на отдых в Черногорию. Отпуск предпочитаю планировать сам и вопрос "С кем лететь?" решился моментально, когда я узнал что Аэрофлот начал полёты в Тиват. Купил билеты в мае месяце (кстати о цене: чартер стоил дешевле всего где-то рублей на 700), в июле полетел.
Сначала переживал что рейс очень рано (6:00 туда, 8:00 обратно), но когда приехал на регистрацию ощутил все преимущества раннего вылета: огромный, новый и совершенно безлюдный терминал. В общем, в очереди стоял минуты 2-3. Вылетели минут на 10 позже (я не считаю это задержкой), прилетели минута в минуту! (обратно примерно также). Спецпитания я себе не заказывал, но предложенный завтрак оказался весьма приличным. С багажом проблем тоже не было.
Думаю, писать можно много - и о достоинствах, и о недостатках, но лично для меня главным остаётся качество и надежность, и в очередной раз "поставив" на Аэрофлот я остался доволен (поверьте, мне есть с чем сравнивать).
Выражаю искреннюю благодарность авиакомпании за приятные впечатления! Отдельное СПАСИБО бортпроводнице КАРИНЕ (SU382 28/07/11 Тиват-Москва)
Ответить на отзыв