Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Алексей 20/10/2011
Всем привет!
Летел 11 октября во Франкфурт SU 107 из SVO-D. Погода была не лучшая, но после взлёта воспоминания о дождливой и холодной Москве улетучились. Очень приятные девушки стюардессы, вкусная еда, вино и пиво в эконом-классе, чистое небо и всего 3,5 часа полёта (посадку не давали, в очередь поставили). Всё было замечательно! В этот раз Аэрофлот приятно как-то порадовал! Спасибо!
Обратно из Франкфурта летел 18 октября SU 106. Погода была хорошая и во Франкфурте, и в Москве, но потрясло из-за ветра и очень высокой облачности (если я правильно понимаю эти потоки разорванных облаков на высоте 33000 футов). Самолёт отошёл от гейта вовремя, но взлёт немного задержался: снова очередь; очень уж большой и занятой аэропорт Франкфурта. Однако посадка по расписанию. Всего 2,5 часа полёта (в обратном направлении всегда быстрее получается). Снова вкусно покормили, напоили вином и довольно быстро и мягко посадили. Всем членам команды спасибо! Отличные были деньки фо Франкфурте, и Аэрофлот их приятно дополнил!
Следующий полёт по работе с вами. Надеюсь, в Лондоне мне тоже понравится!
Ответить на отзыв