Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Андрей 20/10/2011
В этом году 4 раза пользовались услугами авиакомпании "Аэрофлот - Российские авиалинии", остались очень хорошие впечатления и светлые воспоминания от выполненных рейсов. Летели из Владивостока в Москву и обратно на самолетах Airbus A 330 (SU720 - Бродский и SU719 - Маяковский), на обратном рейсе КВС Анатолий Бабайкин и весь экипаж отлично справились со своими обязанностями, самолет был очень хороший, с развлекательными системами, питание вкусное, бортпроводники вежливые, внимательные и доброжелательные (в 2008 году мы уже летали с этим командиром и сейчас в очередной раз убедились в его высочайшем профессионализме и в четко отлаженной работе всего экипажа, за что большое спасибо всем членам экипажа, выполнявшим рейс SU719 19.06.11)
Также пришлось лететь из Москвы в Тиват (Черногория) и обратно. На двух этих рейсах были самолеты Airbus A 321 (туда 01.06.11 - Королев, обратно 18.06.11 - Дейнека), командир один и тот же - Алексей Егоров, которому бы тоже хотелось выразить благодарность за хорошо выполненные рейсы и пожелать хороших взлетов и посадок. Бортпроводники опять на высоте, чувствуется, что они очень любят свою работу и своих пассажиров, к которым очень доброжелательно относятся.
Также хотелось бы похвалить новый терминал Аэрофлота - D. Очень комфортабельный, современный и красивый аэровокзальный комплекс.
Всем рекомендую летать Аэрофлотом, сотрудникам Аэрофлота ещё раз спасибо, и всем желаю приятных полетов.
Ответить на отзыв