Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

callcenter@aeroflot.ru

aeroflot.ru

Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

«Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
«Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
«Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
«Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
«Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.

Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
возможность перевозить больше багажа;
начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.

Рита 21/03/2013

Летали Аэрофлотом 22.02.2013г. в Хошимин(ночной перелет,вылет без задержки) - cамолет Боинг 767-300, экономкласс(билеты покупали в ноябре 2012г. - 23200 руб.туда-обратно). Все было просто замечательно - даже не ожидали,начитавшись разных отрицательных отзывов.Взлет и посадка замечательные,команда отличная - всем огромное спасибо. Лететь все-таки долго - где-то 9,5 часов, но абсолютно не устали.Сиденья широкие,удобные,расстояние между креслами нормальное(мужу с ростом 1,82 было удобно).Кормили вкусно,давали вино красное и белое.Всю ночь показывали фильмы. Полет прошел незаметно. А вот обратно летели 07.03.13г.(днем) - задержка на 1 час и перелет 11 часов,другая команда,но тоже отличная. Еда была похуже,чем туда - Вьетнамская,но терпимая.Сиденья такие же - удобно.Фильмы крутили,но звук ни у кого не работал - при дневном дальнем перелете было тяжеловато,спать совсем не хотелось,а заняться нечем( Но в целом я Аэрофлотом довольна - спасибо!!! Рекомендую!