Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Бес Толковый 19/07/2014
Летал из Москвы в Бангкок 18.06.14 SU270 и обратно 23.06.14 SU271. Впервые летел на Аэробусе, до этого были Боинги 737, 757, 747. Самолёт Аэробус А330 порадовал - показался более тихим, более просторные туалеты (которые у стенки, а не по центру), ну и самое приятное - новый). Всё у всех работает, система развлечений хоть и приторможенная, но с большим выбором фильмов и игрушек. Птлоты не разговорчивые были в обе стороны, хотя голоса приятные и бодрые. Туда летел с молодыми и прикольными бортпроводницами, обратно команда была чуть по старше и посерьёзней, но от этого не менее приятной. Обслуживание на высоте. Всё быстро, чётко, и с улыбочкой! К еде не придирчив, да ещё и голоден был, поэтому всё показалось очень даже вкусным.И туда и обратно как следует заморозили пассажиров на взлёте и посадке, но на каждом сидении были пледы, поэтому мерзлявые сильно не пострадали). Туда и обратно попадали в получасовую болтанку. Неприятно, но на обратном пути уже пофиг было, привыкаешь ко всему. Да плюс ещё самолет все-таки большой. Взлёты и посадки прекрасные. Всё по расписанию.
Если вдруг сотрудники Аэрофлота читают здесь отзывы, то хочу поблагодарить бортвпроводниц рейса SU270 - уж очень они были позитивными, я в вас влюбился)!
Аэрофлотом летел впервые, ранее летал с Трансаэро, Северным ветром, Оренбуржскими авиалиниями. Понравилось, что не набрасываются на пассажиров, встающих с мест во время снижения. Табло горит - сиди, не хочешь сидеть - твои проблемы. Вобщем, спасибо за полёты, с удовольствием полечу с Аэрофлотом ещё. Это я вам как фанат Трансаэро говорю)! Но, если что, самые молоденькие бортпроводницы всё же в Трансаэро работают)). Благодарю за внимание.
Ответить на отзыв