Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

callcenter@aeroflot.ru

aeroflot.ru

Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

«Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
«Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
«Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
«Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
«Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.

Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
возможность перевозить больше багажа;
начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.

Гость 01/02/2015

Летел из Москвы в Хельсинки и обратно в январе с Аэрофлотом. Туда-на рейсе 2206 вместо заявленного в билете A320 поставили новый SSJ 100 ("В.Борисов"). Это неудивительно-в бизнес классе летел 1 человек, в экономе-8. Зато к каждому пассажиру больше внимания, питание разнесли быстро, можно было занять все 3 кресла... В общем, полет понравился. Обратно-рейсом 2201 уже на Airbus 320 ("Ю.Сенкевич",самолет был с винглетами). В этот раз я полетел в бизнес классе и это было шикарно! Я думал, что будет опять SSJ, и что я полечу в кресле а-ля бизнес класс в Люфтганзе, с маленьким шагом для ног и в тонком кресле, но все-таки подали Airbus, и кресло в новом самолете оказалось большим и комфортным. Обслуживание тоже порадовало, как и всегда в таком премиальном классе обслуживания. За полет-5. Спасибо!

PS Понравился SSJ, не понимаю такой резкой критики. Мб раньше на не доделанных самолетах было действительно так плохо, но сейчас самолеты чуть сильнее довели до ума, и сейчас они гораздо лучше.