Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

callcenter@aeroflot.ru

aeroflot.ru

Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

«Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
«Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
«Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
«Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
«Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.

Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
возможность перевозить больше багажа;
начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.

Саня 02/11/2015

Так как для меня самое важное - безопасность полета, я ставлю высокую оценку за это. Самолеты с виду новые, красивые, как снаружи, так и внутри. Чистенькие и просторные. Взлетали/летели/садились мягко и нежно, несмотря на то, что я жуткий аэрофоб. После полета на 3-х самолетах Аэрофлота с превеликой радостью пишу этот отзыв, потому что лететь было спокойно и приятно. Не могу ничего сказать доброго про питание, т.к. ем мало, да и аппетит у меня плохой в полете, но один раз был блин, и он был очень невкусный и пресный. Персонал обычный, не супервежливый и не особо грубый. Правда впервые вижу таких стюардесс, особенно на международном рейсе: обычно они не старше 30 лет, стройные, симпатичные, а здесь были женщины с виду за 35, полные и не очень симпатичные. Но я еще раз повторюсь, для меня важна безопасность. Если у меня получилось уснуть на рейсе Аэрофлота - значит это отличная авиакомпания в плане удобства и комфорта во время полета, а у меня получилось!