Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

callcenter@aeroflot.ru

aeroflot.ru

Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

«Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
«Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
«Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
«Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
«Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.

Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
возможность перевозить больше багажа;
начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.

Наталья 23/11/2015

В августе этого года летала рейсом Аэрофлота из Москвы во Владивосток.На этот дальний перелет(туда-обратно)во второй раз пользуюсь услугами этой авиакомпании.Может,я старомодна,но я доверяю это компании.Возможно,это доверие осталось со времен СССР,когда не было других перевозчиков.Вернусь к своему полету.Рейс проходил на Боинге 777.Самолет просто в идеальном состоянии.Питание также было на уровне.Бортпроводники в этой компании всегда на высоте.Для меня в этом полете было единственное"но":мощная вентиляция;к концу перелета,а это 8 часов,я сидела с закрытыми глазами.От такой вентиляции слизистая просто пересохла.Обратный путь я летела на Аirbas 330-300.Почему-то питание было похуже.И опять у меня возникла проблема с вентиляцией салона.У моей соседки было больное горло,а при такой высушенной слизистой,я от нее заразилась,и дома долго лечилась.Следующим летом я планирую лететь на Урал,конечно же,я полечу только Аэрофлотом.У меня есть любимый аэропорт-Шереметьево,и любимая авиакомпания-Аэрофлот.