Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.
Классы обслуживанияАвиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:
- «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
- «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
- «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
- «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
- «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:
- приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
- возможность перевозить больше багажа;
- начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Все остальные компашки давно втюхивают билеты без багажа, а в аэрофлоте этого нет.
Всегда стараюсь покупать аэрофлот, но из-за адаптивно-коммерческого ценообразования попасть на дешевые билеты аэрофлота очень непросто.
В этом вижу минус компании. Цена как правило всегда выше конкурентов, но бывают моменты когда цену скидывают в разы и один и тот же билет можно купить и за 12 тысяч рублей и за 2 тысячи.
Парк самолетов приличный, внутри салоны чистые, вообщем не "куровозы".
Еще минус компании это дебильная самостоятельная регистрация в аэропорту в терминале. Для чего-то нужна спец.карта участника аэрофлота или же кредитка с эмбосированным Именем и Фамилией на ней соответств.тому что в билете. Это бред какой-то так как в вашей маршрутной квитанции есть код и номер билета же.
Ни разу не видел чтобы хоть один чел регистрировался в терминале. А часто бывают в Шереметьево. Мобильная регистрация актуальна только в Шереметьево и еще пара аэропортов где есть принтер-терминал распечатки билета так как по правилам РФ без распечатки не пройдешь.
За это минус.