Аэрофлот

Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Гость 05/04/2016
Летали с мужем 27.03.16 по маршруту Москва-Пхукет и 04.04.16 Пхукет-Москва. Самолет Airbus A330-300, новый, чистый, места между сиденьями в эконом классе конечно не огромные, но лететь в течении 10 часов можно спокойно (при росте 180 см).Регистрация что туда, что обратно прошла быстро, посадка в самолет, никаких нареканий. В полете на Пхукет, взлет/посадка на высшем уровне, пилотам отдельное спасибо, сел так, как будто пушинка слегка коснулась пола. В полетах кормили неплохо, иногда даже проскакивала мысль, что вкусно. Стюардессы все молодцы, подходили по первому требованию, соки, вода, все что необходимо, сразу все было исполнено. Улыбчивые, ответственные. В полете в Москву, рядом сидел ребенок с температурой ( у его мамы не было никаких лекарств), сразу был предложен детский Нурофен. Также видела, что люди просили таблетки, стюардессы реагировали незамедлительно. При посадке в Шереметьево потрясло конечно, да и в полете трясло, но это нормально. Из развлечений, фильмы, сериалы, музыка на любой вкус. В целом, без нареканий. Молодцы. Даже я, абсолютный аэрофоб, почувствовала безопасность в полете и смогла расслабиться и просто наслаждаться полетом.
Ответить на отзыв