Аэрофлот

Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Юлия 18/05/2016
Летать не люблю, поэтому всегда очень тщательно читаю отзывы об авиакомпаниях! Ранее летала из Российских компаний Трансаэро, S7 (Сибирью). По возможности стараюсь пользоваться железнодорожным транспортом. В Европу летала начитавшись отзывов на этом сайте об авиакомпаниях, таким образом, есть опыт полетов с авиакомпаниями: Люфтганза, ЭйрФранс, Финнэйр, Черногорской авиакомпании, потому сравнить есть с чем!!! Как то супруг летал с Аэрофлотом в Лондон и был очень не доволен, поэтому я избегала пользоваться Аэрофлотом, но, случилась командировка в Хабаровск и билеты были приобретены на самолет Аэрофлота, не могу сказать про другие направления, но все, было на высшем уровне, начиная с возможности зарегистрироваться заранее и выбрать места (у Трансаэро для эконом не доступная услуга), девочки-стюардессы очень доброжелательны, все время улыбаются, стараются сделать все, чтобы пассажирам было комфортно (при 8 часовом перелете), включая, случай, когда летели очень пожилые пассажиры и им предложили пересесть на более комфортные места, питание очень вкусное (заранее предоставляется меню), выбор фильмов и доп.возможностей, функция наблюдения за полетом, и конечно же, самое главное, это профессионализм пилотов!!!
Написала отзыв год спустя после перелете, потому увидела ряд недовольных отзывов. Поверьте есть с чем сравнивать, из опыта Европейских перелетов очень хорошими авиакомпаниями, также через две недели после командировки в Хабаровск, пришлось лететь снова туда же и другой авиакомпанией, теперь только Аэрофлот, спокойно можно приравнивать к авиакомпаниям Европейского уровня!!!
Ответить на отзыв