Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.
Классы обслуживанияАвиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:
- «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
- «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
- «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
- «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
- «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:
- приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
- возможность перевозить больше багажа;
- начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Компания оставила очень приятные впечатления, из плюсов:
-русскоязычный сотрудник на регистрации в Будапеште
-терминал 2А где базируется аэрофлот заметно более живой и наполненный всякими заведениями, чем 2В wizzair
-посадка и высодка через телетрап
-чистый и выглядящий новым самолет
-очень удобные сиденья в эконом классе с регулируемой подушкой
-улыбчивые вежливые и внимательные стюардессы
-питание на довольно-таки коротком(2 часа) рейсе было указано как "сэндвич", в котором оказалось реально много сыра и ветчины, на них явно не экономили. Так как в самолете мне обычно хочется пить, попросил у стюардесс еще соку, без всяких вопросов и с улыбкой налили.
-очень быстрый проход границы и получение багажа, реально уже через 10 минут после того как самолет остановился у телетрапа, мы выходили из аэропорта с багажом!
Из минусов и рекомендаций авиакомпании:
-очень тихо и глухо звучал голос пилота по громкой связи, разобрать что-либо было почти невозможно.
-хотелось получить возможность выбора мест до регистрации(например сразу после бронирования и оплаты), как сделано у многих авиакомпаний.
Очень приятное новое знакомство с Аэрофлотом!) все вполне себе на уровне, особенно учитывая не самый высокий рейтинг авиакомпании.