Аэрофлот

Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Алена 05/02/2017
Не рекомендую выбирать Аэрофлот. Я летела с маленьким ребёнком 6 месечным. На стойке регистрации в Москве мне сказали что чтобы я шла покупать второй чемодан так как общий вес с ребёнком не суммируютсяи кто все за 15 мин до окончания регистрации. Вы даже не представляете как унизително с плачущим ребёнком перекладывать вещи на полу по двум чемоданам. После послали оплатить 120 евро в кассу. Потом сообщили что люльки давать не будут потому что место заранее заказано и оно в конце. Муж заказывал билет и я уверена что это неправда. Но этого им показалось мало и они не помогли оформить трансфер на багаж и пришлось его переносить в Нью Йорке. Я летела в Москву теми же авиалиниями что и обратно так вот я не платила за перевес и мой багаж перенесли трансфером на аерофлотские авиалинии. В самолёте стюардессы были на высоте чем я была очень удивлена. Самолёт оказался полупустым я даже знаю почему Женщина которая сидела за мной сказала что её тоже а штрафовали за 2 кг. перевеса.Так они отбивают деньги за дешёвые на их взгляд билеты. Ну посмотрим как эти их трудно определить в категорию когда у них будут дети полетят с ними куда.
Ответить на отзыв