Аэрофлот

Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10
+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55
callcenter@aeroflot.ru
aeroflot.ru
Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

  • «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
  • «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
  • «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
  • «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
  • «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

  • приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
  • возможность перевозить больше багажа;
  • начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Милана 24/04/2017
Аэрофлот по истине лучшая российская авиакомпания. Неоднократно пользовалась во время командировок по России, а в этом году летали с ними в отпуск. Путь был длинный Самара-Москва-Пхукет (14 февраля 2017) и обратно Пхукет-Банкок-Москва-Самара (14 марта 2017). Самолеты практически все новые. Аэробусы 319, 321 (из Самары в МСК и обратно), последний был возрастом 6 месяцев. На борту у каждого пассажира есть возможность "зарядить" свои гаджеты. Питание на коротких рейсах сендвич и чай или кофе на выбор ( ну тут и лету то 1 час 30 минут). При посадке в Шереметьево была небольшая болтанка, но мною давно замечано, что это стандартная для Москвы ситуация (еще не разу не было иначе, по крайней мере в моих многочисленных полетах). НА рейс Москва-Пхукет (самолет Боиг 777) была небольшая задержка в районе 40-60 минут , что было связано с очередью на посадку и взлет. В полете от этого времени не осталось и следа, прилетели раньше запланированного графина на 30 минут. На борту было предложено полноценное двух разовое питание по меню, которое ожидало нас в кармашках впереди стоящий сидений, самолет оборудован индивидуальными экранами для развлечений в полете (большой выбор фильмов, игр и пр.). Каждого пассажира при посадке в самолет ожидала подушка и повязка для сна, плед, одноразовые тапочки, после взлета были выданы индивидуальные наушники. Все перелеты прошли на отлично, взлет и посадка на высоте, пилоты и стюардессы большие молодцы чего не скажешь о пассажирах. Надо отметить, что летают Аэрофлотом не только россияне, а точнее нас было в самолете около 30%. Основная масса это европейцы и прибалты. Последние в подвыпившем состоянии могут дать фору любому русскому, но это не относится к авиакомпании. Однозначно по возможности будем пользоваться услугами данной авиакомпании!
Ответить на отзыв