Отзыв о Аэрофлот

119002, Москва, ул. Арбат, д. 10

+7 (495) 223-55-55, 8 (800) 444-55-55

callcenter@aeroflot.ru

aeroflot.ru

Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.

Классы обслуживания

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:

«Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
«Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
«Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
«Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
«Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.

Программы лояльности

Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:

приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
возможность перевозить больше багажа;
начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.

Константин Закариадзе 03/05/2017

Доброго времени суток. Не знаю, что творят с персоналом те, кто так яро недоволен ребятами из Аэрофлот. Вы с ними деретесь или скандалите? Летаю достаточно часто , и эконом, и бизнес. Никогда не было каких-либо проблем на рейсах АФ. Это касается международных и внутренних рейсов. Очень приятные работники , готовы всячески содействовать. Да, есть одна особенность в наших взаимоотношениях . Я общаюсь культарно и вежливо, как с людьми, наверное поэтому мне отвечают тем же. Самолеты 5/5 , пилотам так же доверяю. Кормят достойно, чисто и дают добавку , если хочешь. Претензий нет и надеюсь не будет. По поводу алкоголя не знаю, так как не пью и вам не рекомендую. Но знаю, что в бизнес с этим порядок и не плохой выбор. Совсем забыл. Друзья, оставляйте конструктивные отзывы. Потому как воздушные ямы, ветер и тарбулкнтность не в компетенции пилотов. Если вас трясло - это не их вина. Любой пилот по возможности облетит турбулентность и прочее. Всем мира и хороших полетов.