Авиакомпания «Аэрофлот» была основана в 1923 году, сегодня она является крупнейшим авиаперевозчиком России. Базируется компания в московском международном аэропорту «Шереметьево». Самолетный парк перевозчика состоит из 149 авиалайнеров, 40 % из которых ? это современные самолеты семейства Airbus А320, Sukhoi SuperJet-100 и Boeing В767. Воздушный транспорт постоянно обновляется, парк пополняется новой техникой как зарубежного, так и отечественного производства. Техническое состояние всех авиалайнеров соответствует международным стандартам.
Классы обслуживанияАвиакомпания «Аэрофлот» предлагает перелеты пяти классов:
- «Эконом» ? кресла в самолетах имеют конфигурацию 3?3. При длительных перелетах (более 6 часов) предоставляется подушка, плед, очки для сна. Предлагаются соки, прохладительные напитки, закуски, холодные и горячие завтраки и ужины. Алкоголь можно приобрести за дополнительную плату.
- «Коммерсант» ? улучшенный «Эконом», предоставляется для направлений дальностью 2?5 часов. Регистрация осуществляется на стойках для бизнес-класса, можно взять с собой до 15 кг багажа, выдается ваучер на питание на 11 евро в Шереметьево-2. На борту улучшенное питание, алкогольные напитки, сухофрукты, орешки, сервировка столика металлическими столовыми приборами.
- «Бизнес» ? предлагаются дорожные комплекты, разнообразное меню из свежих продуктов, прохладительные напитки и легкие аперитивы.
- «Президент» ? улучшенный бизнес-класс для трансатлантических, азиатских, транссибирских перелетов длительностью более 6 часов.
- «Премьер» ? улучшенный бизнес-класс для европейских направлений длительностью 2?5 часов.
Для пассажиров, которые часто летают самолетами «Аэрофлот», авиакомпания разработала специальную бонусную программу. Постоянные клиенты могут стать обладателями «серебряной» или «золотой» карты, которая даст возможность пользоваться различными привилегиями:
- приоритет при регистрации и приглашение в зал ожидания (бизнес или первый);
- возможность перевозить больше багажа;
- начисление бонусных миль за каждый полет в размере 25 или 50 %.
Регистрация : у нас был дешёвый тариф без выбора места. Проходили онлайн регистрацию. Нам были заранее зарезервированы удобные места, при регистрации мы могли их поменять при желании,но они были удобны менять не стали.
борт Александров : Отличный борт все новенькое, аккуратное . Салон симпатичный. На каждом сиденье плед. Есть возможность зарядить телефон.
Персонал : вежливые стюарты и стюардессы , отлично выполняли свой функционал .
Подарки: кому то это покажется странным ,но для меня это очень важно. Любым родителям приятно внимание к детям. Подарки на борту были двух видов в зависимости от возраста ребенка. Сумочки с наполнением и пеналы с наполнением. Ребёнок был очень рад получить подарок , сказал отправится с ним в школу.
Питание : было предложено меню, оно полностью совпадает с представленным на сайте компании. Ребёнку заказывали детское питание. Принесли в соответствии с заказом. Все вкусно и сбалансированно.
Полёт: это конечно самое главное , он прошёл замечательно спасибо пилоту ..жаль запомнили только имя ...Никита... Садились мы в условиях плохой видимости в Москве шёл сильный дождь. Но посадку мягкую это не испортило.
Багаж : у нас был трансфер с пересадкой в Москве. Время пересадки 2 часа . Багаж благополучно приземлился в пункте назначения вместе с нами, и был получен на месте .
Итог : отзывы пишут далеко не все пассажиры этой ( теперь моей любимой ) компании. О хорошем пишут редко. А неудачи в основном. Доверьтесь Аэрофлоту не пожалеете. Спасибо за полёт!