Отзыв о Air France

45 Rue de Paris, 95747 Roissy CDG Cedex, France
+33 1 41 56 7800
mediarelations@klm.com
www.airfrance.fr

Air France ? французская авиакомпания, основанная как дочернее предприятие Air France-KLM. До того как произошло слияние с KLM, являлась главным национальным перевозчиком Франции. По данным за январь 2005 года, штат ее сотрудников состоял из более чем 70 000 человек. Авиакомпания выполняет как внутренние, так и международные дальнемагистральные перелеты. Главная база находится в Международном аэропорту им. Шарля де Голля. Дополнительными базами являются Международный аэропорт Сент-Экзюпери в Лионе, Аэропорт Орли в Париже и Международный аэропорт Коте-Ажур в Ницце. Ключевыми партнерами перевозчика являются авиакомпании «Аэрофлот» и Alitalia.

Air France была основана 7 октября 1933 года. Сегодня она осуществляет рейсы в 187 пунктов назначения по всему миру. Ее партнерами являются около 25 авиакомпаний. Воздушный парк состоит из 256 самолетов Boeing и Airbus разных модификаций пассажировместимостью от 123 до 538 человек. Для перевозки грузов используются самолеты Boeing 747-400F, Boeing 747-200F и Boeing 777-200F.

Классы обслуживания

Авиакомпания Air France для пассажиров предлагает четыре класса обслуживания:

  • «Эконом» ? базовый вариант обслуживания;
  • «Эконом Премиум» ? пассажиры проходят регистрацию по упрощенной схеме, есть возможность выбора места в самолете, пользоваться терминалом самообслуживания в аэропорту, перевозить две нормы багажа, предоставляется приоритет при выходе из салона и выдаче багажа;
  • «Бизнес» ? ожидать времени вылета можно в бизнес-зале, где предоставляется питание и созданы условия для работы, можно пользоваться терминалом самообслуживания, предоставляется приоритет при регистрации и получении багажа;
  • «Премиум» ? после прибытия в аэропорт встречает личный автомобиль, отдельный зал для регистрации, отдых в зале премиум-класса (предоставляется питание, альбомы искусств, телевиденье, услуги косметического центра, Интернет), личное сопровождение, увеличенная норма провоза багажа.

Каждый пассажир на борту самолета может воспользоваться услугами ресторана A la Carte, где имеется меню традиционной французской кухни, а также итальянской и средиземноморской. При желании можно заказать специальное меню за 48 часов до вылета.

Перевозка багажа

Норма провоза багажа самолетами Air France зависит от класса обслуживания:

  • «Эконом» ? одна сумка весом 23 кг;
  • «Эконом Премиум» ? две сумки весом по 23 кг каждая;
  • «Бизнес» ? две сумки весом по 32 кг каждая;
  • «Премиум» ? три сумки весом по 32 кг каждая.

Одна сумка по сумме трех сторон не должна превышать 158 см.

Пассажиры классов «Эконом» и «Эконом Премиум» на борт могут взять ручную кладь и один дополнительный предмет (например, ноутбук или дамскую сумочку) общим весом 12 кг, для пассажиров классов «Бизнес» и «Премиум» норма увеличена до 18 кг. Размер сумки должен находиться в пределах 55 х 35 х 25 см.

Инна 04/03/2016
Air France - хорошая авиакомпания, доступные билеты, отличный сервис.
Летела 7.02.16 рейс Киев (Борисполь) - Париж (ШДГ) - Сан - Франциско. Стыковка в Париже - 1 час 05 мину.!!! Перед тем, как лететь начиталась отзывов и ужаснулась - не успею сделать пересадку и багаж могут потерять. Расстроилась, что не узнала этого перед покупкой билетов, но делать нечего, билеты куплены и назад дороги нет). В путь!
Распечатала подробный план аэропорта ШДГ, изучила где находится мой терминал, как расположены гейты, как выглядит навигация в аэропорту, выписала на листик перевод на английский и французский язык фразы "извините, пропустите, пожалуйста, у меня короткая стыковка рейсов" и в путь. К слову сказать, ехала одна одинешенька, английский средненький, французский — ноль.
И вот я в самолете Киев - Париж. Отличный самолет, новенький. У меня было место у окна в хвосте самолета, но одна пара попросила меня поменяться на место в начале самолета, я согласилась хоть место оказалось и не возле окна, т.к. прочитала, что чтобы сэкономить время необходимо выйти из самолета в числе первых. Полетели. Кстати вылет задержали на 15 минут, я очень нервничала, т.к. мне дорога каждая минута, но по итогу мы приземлись в ШДГ в положенное время.
Полет прошел легко, кормили отлично - все вкусненькое и горячее. Приземлились в Париже, я ноги в руки и бегом из самолета. Аэропорт действительно огромный и сложный — одни сплошные Duty Free, и я еще в нем первый раз и одна(. Найти служащего тоже сложно — их просто нет нигде. Зато по пути мне попадались стойки компании Air France, служащим которых я на бегу показывала свой билет и они направляли меня куда нужно. В общем моя пересадка в ШДГ прошла за 15 минут!!!
Самолет Париж — Сан-Франциско оказался не новенький, но все чистенько, комфортно. Кормили весь полет, как на убой, все вкусное, разнообразное и горячее. Стюардессы приветливые и услужливые. В туалетах чистота и порядок. В общем полет прошел нормально, хотя у меня и был поломан экран и я не смогла наслаждаться в полете просмотром фильмов, но зато я читала свою любимую книгу и слушала музыку, а также выспалась вволю и поэтому переход на время в сан-Франциско (10 часов разницы с Киевом) у меня прошел отлично.
Последнее о чем я волновалась — это багаж — успеют ли его перебросить в другой самолет.
И, ура!!! После того как я прошла паспортный контроль, он меня уже ожидал!
Так что ничего плохого сказать не могу, все отлично. Летайте авиакомпанией Air France!!!
Ответить на отзыв