Отзыв о Эйр Балтик

Riga International Airport, Riga, LV-1063, Latvia
+371 (67) 006-006
event@airbaltic.lv
www.airbaltic.com
Информация об авиакомпании

Авиакомпания ЭйрБалтик была основана в 1995 году. Она является национальным авиаперевозчиком Латвии и совершает пассажирские, а также грузовые авиаперевозки.

Воздушный флот AirBaltic состоит из 25 лайнеров, среди которых такие марки, как Boeing 737-300, 737-500, 757-200, Fokker 50, Bombardier Dash 8-Q400.

Обслуживание пассажиров

Пассажиры авиакомпании AirBaltic могут летать двумя классами:

  • бизнес-класс. Он предполагает повышенный комфорт во время перелета, приветственные напитки, размещение пассажиров в носовой части лайнера, подушки, одеяло, подборку газет и журналов, полноценный обед, состоящий из трех блюд, закуски, напитки и десерты в широком ассортименте. Каждый пассажир может бесплатно заказать специальное меню;
  • эконом-класс. Пассажиры могут насладиться блюдами, приготовленными из специального меню.

Все пассажиры могут найти в кармане своего кресла бортовой журнал Baltic Outlook.

Правила перевоза багажа и животных

Нормы провоза ручной клади:

  • пассажирам Business Smart и Business Elite, а также PINS VIP можно провозить багаж в качестве ручной клади на 2 места, вес каждого — по 8 кг;
  • пассажирам эконом-класса можно провозить багаж весом 8 кг на 1 место.

Размеры ручной клади не должны превышать 55 x 40 x 20 см.

Для провоза вещей в багажном отсеке существуют следующие нормы:

  • пассажиры, которые приобрели билеты Business Elite и Business Smart, могут провозить багаж на 3 места, общий вес которых не должен превышать 60 кг;
  • пассажиры, которые приобрели билеты Economy Smart и Economy Elite, могут провозить багаж на 1 место весом до 20 кг.

Для участников программы PINS существуют следующие нормы:

  • пассажиры, которые имеют VIP-статус:
  • в Business Elite, а также Smart классе могут провозить багаж на 5 мест;
  • в Economy Elite и Smart классе можно провозить багаж на 3 места.
  • пассажиры, которые имеют статус Executive:
  • в Business Elite и Smart классе можно провозить багаж на 4 места;
  • в Economy Elite и Smart классе можно провозить багаж на 2 места.

Одно место равно 20 кг.

Младенцам можно провозить багаж с весом до 10 кг, который занимает 1 место. Дополнительно можно взять складную коляску или автолюльку.

Авиакомпания AirBaltic позволяет перевозить животных, а именно собак, кошек, домашних птиц, а также кроликов.

Рептилий и грызунов транспортировать в салоне самолета запрещено.

В салоне лайнера можно провозить животных весом до 8 кг вместе с контейнером, максимальные размеры которого должны составлять 55 x 40 x 20 см.

В багажном отсеке можно перевозить животных, вес которых не превышает 32 кг (вместе с контейнером).

Программы лояльности

Авиакомпания разработала для своих пассажиров специальную программу лояльности PINS. Она позволяет получить следующие привилегии: отсутствие очередей, бесплатный провоз багажа, резервирование мест. Чем чаще пассажир летает, тем больше у него привилегий и выше уровень членства.

Южанин 02/07/2017
Взяли билеты Париж-Москва заранее, AirBaltic оказалась значительно дешевле остальных. Оплатил с PayPal. Опасались за проверку ручной клади, однако никто на неё даже не взглянул. А оплаченный багаж пришлось рядом с весами привести в соответствие с требованиями, тк чемодан показал 20,5 кг. Что-то переложили в ручную кладь и сдали его багаж.
Из Парижа был новый самолет Bombardier CS-300 - по размеру как суперджет, и кресел в ряду не 3+3, а 2+3. Взлетел тихо и не страшно. Потом в Риге пересели уже на староватый боинг 737, но полки и сиденья не выглядели обшарпанными. Однако было шумновато. Благополучно долетели до Шереметьево. Выходили из рукава в Риге и Шво, в Париже на автобусе везли до самолета. Московский рейс задержали, но из-за погоды. Стюардессы вежливые, стакан воды запить таблетку дали без проблем. Так держать! С некоторым авансом поставлю 5 звезд.
Совет хотящим лететь этой а/к: читайте условия, они на сайте вполне ясно изложены. А именно: о платном багаже, ручной клади, онлайн-регистрации.
Ответить на отзыв