Отзыв о Эйр Балтик

Riga International Airport, Riga, LV-1063, Latvia
+371 (67) 006-006
event@airbaltic.lv
www.airbaltic.com
Информация об авиакомпании

Авиакомпания ЭйрБалтик была основана в 1995 году. Она является национальным авиаперевозчиком Латвии и совершает пассажирские, а также грузовые авиаперевозки.

Воздушный флот AirBaltic состоит из 25 лайнеров, среди которых такие марки, как Boeing 737-300, 737-500, 757-200, Fokker 50, Bombardier Dash 8-Q400.

Обслуживание пассажиров

Пассажиры авиакомпании AirBaltic могут летать двумя классами:

  • бизнес-класс. Он предполагает повышенный комфорт во время перелета, приветственные напитки, размещение пассажиров в носовой части лайнера, подушки, одеяло, подборку газет и журналов, полноценный обед, состоящий из трех блюд, закуски, напитки и десерты в широком ассортименте. Каждый пассажир может бесплатно заказать специальное меню;
  • эконом-класс. Пассажиры могут насладиться блюдами, приготовленными из специального меню.

Все пассажиры могут найти в кармане своего кресла бортовой журнал Baltic Outlook.

Правила перевоза багажа и животных

Нормы провоза ручной клади:

  • пассажирам Business Smart и Business Elite, а также PINS VIP можно провозить багаж в качестве ручной клади на 2 места, вес каждого — по 8 кг;
  • пассажирам эконом-класса можно провозить багаж весом 8 кг на 1 место.

Размеры ручной клади не должны превышать 55 x 40 x 20 см.

Для провоза вещей в багажном отсеке существуют следующие нормы:

  • пассажиры, которые приобрели билеты Business Elite и Business Smart, могут провозить багаж на 3 места, общий вес которых не должен превышать 60 кг;
  • пассажиры, которые приобрели билеты Economy Smart и Economy Elite, могут провозить багаж на 1 место весом до 20 кг.

Для участников программы PINS существуют следующие нормы:

  • пассажиры, которые имеют VIP-статус:
  • в Business Elite, а также Smart классе могут провозить багаж на 5 мест;
  • в Economy Elite и Smart классе можно провозить багаж на 3 места.
  • пассажиры, которые имеют статус Executive:
  • в Business Elite и Smart классе можно провозить багаж на 4 места;
  • в Economy Elite и Smart классе можно провозить багаж на 2 места.

Одно место равно 20 кг.

Младенцам можно провозить багаж с весом до 10 кг, который занимает 1 место. Дополнительно можно взять складную коляску или автолюльку.

Авиакомпания AirBaltic позволяет перевозить животных, а именно собак, кошек, домашних птиц, а также кроликов.

Рептилий и грызунов транспортировать в салоне самолета запрещено.

В салоне лайнера можно провозить животных весом до 8 кг вместе с контейнером, максимальные размеры которого должны составлять 55 x 40 x 20 см.

В багажном отсеке можно перевозить животных, вес которых не превышает 32 кг (вместе с контейнером).

Программы лояльности

Авиакомпания разработала для своих пассажиров специальную программу лояльности PINS. Она позволяет получить следующие привилегии: отсутствие очередей, бесплатный провоз багажа, резервирование мест. Чем чаще пассажир летает, тем больше у него привилегий и выше уровень членства.

Гость 02/04/2017
Прочитали отзывы, негативные,слегка мандражировали. Билет эконом, без багажа. Вчера прилетели. Удивляюсь отзывам. Если выполнять условия перевозчика, какие могут быть проблемы. А теперь по факту нашего перелета. Летели из Рима в Москву с пересадкой в Риге. Регистрацию сделали заранее. Так никто ни разу багаж не досмотрел на количество кг., только посветили в Риме на ленте чего тащим, хотя я везла 8,6 только в рюкзаке + дамская. Подруга вообще отличилась, рюкзак на 10,6кг +дамская достаточно увесистая. Никому там ничего не надо было. Ну а из Риги домой так вообще, получили печать в паспорт и к воротам без досмотра багажа. Не кормят, но мы к этому и готовились. Сами перелеты нареканий не вызывают, все гладко, четко, по расписанию.
И еще удивляют отзывы. Написать негатив быстро находят информацию где сделать и как сделать, а почитать отзывы и условия компании видимо зазорно.
Ответить на отзыв