Отзыв о Эйр Балтик

Riga International Airport, Riga, LV-1063, Latvia
+371 (67) 006-006
event@airbaltic.lv
www.airbaltic.com
Информация об авиакомпании

Авиакомпания ЭйрБалтик была основана в 1995 году. Она является национальным авиаперевозчиком Латвии и совершает пассажирские, а также грузовые авиаперевозки.

Воздушный флот AirBaltic состоит из 25 лайнеров, среди которых такие марки, как Boeing 737-300, 737-500, 757-200, Fokker 50, Bombardier Dash 8-Q400.

Обслуживание пассажиров

Пассажиры авиакомпании AirBaltic могут летать двумя классами:

  • бизнес-класс. Он предполагает повышенный комфорт во время перелета, приветственные напитки, размещение пассажиров в носовой части лайнера, подушки, одеяло, подборку газет и журналов, полноценный обед, состоящий из трех блюд, закуски, напитки и десерты в широком ассортименте. Каждый пассажир может бесплатно заказать специальное меню;
  • эконом-класс. Пассажиры могут насладиться блюдами, приготовленными из специального меню.

Все пассажиры могут найти в кармане своего кресла бортовой журнал Baltic Outlook.

Правила перевоза багажа и животных

Нормы провоза ручной клади:

  • пассажирам Business Smart и Business Elite, а также PINS VIP можно провозить багаж в качестве ручной клади на 2 места, вес каждого — по 8 кг;
  • пассажирам эконом-класса можно провозить багаж весом 8 кг на 1 место.

Размеры ручной клади не должны превышать 55 x 40 x 20 см.

Для провоза вещей в багажном отсеке существуют следующие нормы:

  • пассажиры, которые приобрели билеты Business Elite и Business Smart, могут провозить багаж на 3 места, общий вес которых не должен превышать 60 кг;
  • пассажиры, которые приобрели билеты Economy Smart и Economy Elite, могут провозить багаж на 1 место весом до 20 кг.

Для участников программы PINS существуют следующие нормы:

  • пассажиры, которые имеют VIP-статус:
  • в Business Elite, а также Smart классе могут провозить багаж на 5 мест;
  • в Economy Elite и Smart классе можно провозить багаж на 3 места.
  • пассажиры, которые имеют статус Executive:
  • в Business Elite и Smart классе можно провозить багаж на 4 места;
  • в Economy Elite и Smart классе можно провозить багаж на 2 места.

Одно место равно 20 кг.

Младенцам можно провозить багаж с весом до 10 кг, который занимает 1 место. Дополнительно можно взять складную коляску или автолюльку.

Авиакомпания AirBaltic позволяет перевозить животных, а именно собак, кошек, домашних птиц, а также кроликов.

Рептилий и грызунов транспортировать в салоне самолета запрещено.

В салоне лайнера можно провозить животных весом до 8 кг вместе с контейнером, максимальные размеры которого должны составлять 55 x 40 x 20 см.

В багажном отсеке можно перевозить животных, вес которых не превышает 32 кг (вместе с контейнером).

Программы лояльности

Авиакомпания разработала для своих пассажиров специальную программу лояльности PINS. Она позволяет получить следующие привилегии: отсутствие очередей, бесплатный провоз багажа, резервирование мест. Чем чаще пассажир летает, тем больше у него привилегий и выше уровень членства.

Гость 12/10/2016
Начитался жути в комментах, пожалел, что взял билеты. Москва-Рига-Варшава с пересадкой в 1 час. Ну в общем понял, что не успею...
В итоге не увидел ничего из описанного у критиканов ниже. Билеты у меня были распечатаны. В Шереметьево подошел на стойку, мне обменяли посадочные на обычные картонные и поменяли места с 24 на 4 ряд. Видимо, чтобы успел выйти первым. Все без каких-либо просьб с моей стороны. Никакого хамства или попыток перевесить багаж и содрать. Передо мной пара молоды людей с пятью (!) сумками пыталась пролезть в самолет "бесплатно" и тоже долго возмущались, почему они должны платить за багаж! Видимо такие потом и пишут отрицательные отзывы. В Риге надо немного ускориться и попасть на спецконтроль первым. Иначе, можно постоять в очереди. На границе спросили про обратные билеты, которых у меня не было, но это не было проблемой. Страховка была - ее не спросили. В итоге долго ходил по терминалу в ожидании посадки на след. рейс. Никакого хамства и "фашистов" ни в Риге, ни по пути не заметил. Оба рейса без опозданий.
Поинтересуйтесь, что такое "лоу-костер" прежде, чем брать билет в следующий раз. Платный багаж и все такое - никто не виноват, что вас в школе не научили читать. При покупке билетов на сайте вся информация выводится и доводится до покупателя.
Ответить на отзыв