Отзыв о ЭйрАзия

LCCT Terminal KLIA, Jalan KLIA S3, Southern Support Zone, Kuala Lumpur International Airport, 64000 Sepang, Selangor, Malaysia
+60 3 8660 4333
www.airasia.com
Информация о компании

AirAsia Малазийская бюджетная авиакомпания AirAsia появилась на рынке в 1993 году, однако первые рейсы стала отправлять лишь в 1996-м. Учредителем компании был крупный холдинг DRB-HICOM, благодаря которому она значительно продвинулась вперед за достаточно короткий промежуток времени. В настоящее время, авиалинии AirAsia являются лучшими в Азии в категории Low-Cost, так как предоставляют наиболее качественные услуги по минимальной стоимости.

В штате компании находятся порядка 500 воздушных судов Airbus A320. Более того AirAsia принципиально использует самолеты только этой марки. Штаб-аэропортом, а по совместительству крупнейшим хабом компании является международный аэропорт Куала Лумпур. Обязанности руководителя фирмы на данный момент выполняет Тони Фернандес.

Резюме услуг

Авиалинии AirAsia покрывают юго-восточный азиатский регион, и предлагают клиентам рейсы в таких направлениях, как:

  • Бангкок
  • Куала-Лумпур
  • Остров Лусон
  • Джакарта
  • Денпасар
  • Пхукет
  • Тавау
  • Сандакан
  • Сива
  • Бинтулу
  • Кота-Канибалу

Будучи нацеленной на максимально широкий круг клиентов, AirAsia старается предлагать самые лояльные цены. В 2010-м году была зафиксирована рекордно низкая стоимость место-километра, составлявшая всего 0.035 центов.

Условия транспортировки

Сдача багажа на всех рейсах AirAsia является платной. В то же время бесплатно с собой можно провозить ручную кладь с небольшими габаритами и массой до 7 кг. Объединяемый багаж сдается по льготной стоимости, если его общий вес составляет менее 40 кг. Оплачивая его заранее, клиенты экономят 2/3 суммы за плату за багаж по факту.

Гость 09/09/2015
29 июля забронировала билет на 5 августа в Кота Бару из Куала Лумпура, подтверждение не пришло, а деньги сняли. На сайте из личного кабинета скачала подтверждение, а страховку не нашла, обычно они отдельно её присылали. Написала им в поддержку. Ответ пришел, ВНИМАНИЕ, 9 сентября. Полет прошел без проблем. Но, до этого была ситуация двойного платежа. Они вообще не ответили, в аэропорту послали в интернет. Денег так и не вернули. И полет прошел с проблемами. Пилот сделал три круга, сбрасывал топливо, потом все же сел, а пассажиры поседели изрядно. Стараюсь меньше пользоваться данной авиакомпанией.
Ответить на отзыв