Информация о компании

AirAsia Малазийская бюджетная авиакомпания AirAsia появилась на рынке в 1993 году, однако первые рейсы стала отправлять лишь в 1996-м. Учредителем компании был крупный холдинг DRB-HICOM, благодаря которому она значительно продвинулась вперед за достаточно короткий промежуток времени. В настоящее время, авиалинии AirAsia являются лучшими в Азии в категории Low-Cost, так как предоставляют наиболее качественные услуги по минимальной стоимости.

В штате компании находятся порядка 500 воздушных судов Airbus A320. Более того AirAsia принципиально использует самолеты только этой марки. Штаб-аэропортом, а по совместительству крупнейшим хабом компании является международный аэропорт Куала Лумпур. Обязанности руководителя фирмы на данный момент выполняет Тони Фернандес.

Резюме услуг

Авиалинии AirAsia покрывают юго-восточный азиатский регион, и предлагают клиентам рейсы в таких направлениях, как:

  • Бангкок
  • Куала-Лумпур
  • Остров Лусон
  • Джакарта
  • Денпасар
  • Пхукет
  • Тавау
  • Сандакан
  • Сива
  • Бинтулу
  • Кота-Канибалу

Будучи нацеленной на максимально широкий круг клиентов, AirAsia старается предлагать самые лояльные цены. В 2010-м году была зафиксирована рекордно низкая стоимость место-километра, составлявшая всего 0.035 центов.

Условия транспортировки

Сдача багажа на всех рейсах AirAsia является платной. В то же время бесплатно с собой можно провозить ручную кладь с небольшими габаритами и массой до 7 кг. Объединяемый багаж сдается по льготной стоимости, если его общий вес составляет менее 40 кг. Оплачивая его заранее, клиенты экономят 2/3 суммы за плату за багаж по факту.

ЭйрАзия
+60 3 8660 4333
www.airasia.com
18
67
Оставить свой отзыв

Последние отзывы пользователей
Антон
Пока еще предстоит лететь, этой авиакомпанией, но уже есть негатив......(( Болтался по личному кабинету смотрел сколько стоит еде и места! Ни чего ни купив закрыл окно и вышел! Через пару дней решил приобрести места в конце салона за символическую плату, но каким было мое удивление, что места у меня уже забронированы, но пака не оплачены и система требует с меня 2000 бат.....забронирован первый ряд на четверых (перелет Паттайя-Пхукет)
Пообщавшийся в чате с представителем, я понял, что или я оплачиваю мести или ни куда ни лечу(((((( Вот такое знакомство с авиакомпанией!!!!!
Ответить 18.08.2017 г
Андрей
Рейсы Манила-Калибо-Манила. Туда все чётко по расписанию. Самолёт тесный, но для часа полета норм. Заказывали еду заранее( не очень), места выбирали за символическую плату , сидели рядом. Обратно задержали рейс на 5 часов.. покормили чем то местным типо KFC. Багаж взвешивали, ручную кладь тоже. Персонал на борту замученный, напоминало воздушную маршрутку. Самый большой плюс это цена! Туда обратно на двоих 6500 руб( распродажа).
Ответить 06.07.2017 г
Алмаз
Рейс Паттайя - Куала-Лумпур. Май 2017. Хорошая авиакомпания. Пространства для ног достаточно. Стюардессы вежливые. Можно купить еду и напитки, если заранее не заказали. В общем, авиакомпания хорошая. Не прочь еще раз воспользоваться их услугами.
Ответить 05.07.2017 г
Гость
Хотелось бы отметить что новый сервис AirAsiaGo, не является надежным!!!
Мы летели с Таиланда в Малайзию используя авиалинии AirAsia, они нам предложили воспользоваться новой услугой и забронировать жилье, мы решили попробовать и оплатили картой жилье. После 2х перелетов мы прилетели в Кота Кинабалу, нашли свой отель, а о нас там знать и не знали(( Как оказалось никто не оповестил отель о нашем прибытии и в отеле не было свободных мест! На улице вечер, начался тропический дождь! После нескольких часов ожидания ответа, онлайн поддержка AirAsia ссылалась на другие контакты, мы отправили два письма, ответа не было(( Так же онлайн чат… читать далее
Ответить 09.05.2017 г
Виктор
Летел из Куала Лумпур в Дели, а оттуда через три часа в Москву. Менеджер отменил мне билет на Дели требуя транзитную визу! Ничего добиться от них не удалось. Пришлось брать дорогие билеты через Бангкок, поскольку не успел зарегестрироваться на Эйр Малазия, хотя они транзитной визы не требовали. После проверил на их же сайте требования к визе, там написано что никакой визы не требуется. Произвол менеджера,поскольку спрашивал ту же информацию на их оффициальной стойке, и они тоже говорили что виза не нужна.
Ответить 30.04.2017 г
Павел
Всем привет. Летел из манилы в Пуэрто принцесс, сдал багаж, получил посадочный, до вылета 2. 5 часа, жду. .
Через час на табло cancelled. Все дружно идём к стойке где нам объявляют, по тех причинам рейс отменен, стою час что бы забрать багаж, предложили вылететь через 12 часов, вернули 200 пессо таксы, ехать вечером искать отель не хочется, решил перетолкаться в аэропорту.
Минут через 30 начинают объявлять фамилии пассажиров отмененого рейса . Называют мою, ведут на улицу сажают в мини бас и везут в отель. Нормальный отель (трешка )ночуем, утром обратно в аэропорт.
Опять регистрация. , и… читать далее
Ответить 07.04.2017 г
Гость
Отвратительная авиакомпания. Специально оплачивали обед, т.к лететь нам 6 часов с ребенком, ни какого обеда мы не дождались. Стюардессы не приветливые, все с такими лицами, как будто мы им что то должны. мало того, при регистрации, посадили нас отдельно, хотя, мы были семьей 3 чел., и на регистрации были одни из первых. Все не описать словами, больше этой авиакомпанией мы точно не полетим. Не приятный осадок остался, а летели мы отдохнувшие из отпуска.
Ответить 28.10.2016 г
Сергей
Несколько раз пользовались услугами данной авиакомпании. Новые самолеты, внимательный приветливый экипаж, реально привлекательные цены. За символическую плату всегда был выбор более комфортных мест.По праву- лучший лоукостер мира.
Ответить 27.09.2016 г
Валентин
Летали этой компанией 5 раз. Все разы успешно. Самолёты вполне новые. Обслуживание приятное. Задержек не было ни разу. Некоторые пишут что при полете в Сингапур требуют показать визу, но у нас не просили.
Ответить 01.09.2016 г
Gerel
Компанией AirAsia совершили один перелёт Сеул-Бангкок. В марте 2016. Билеты на двоих с одним багажным местом 20кг и заказанным питанием вышли за 16000₽. На мой взгляд, все было хорошо. Приветливый персонал, владеющий английским. Еду, повторюсь, заказали заранее, поэтому и выдали нам не раньше, чем другим. Еда сносная, я бы даже сказала, вкусная. Очень чистые туалеты и намного просторнее, чем у Эйр Чайна. Задержки рейса не было, прилетели вовремя, багаж не пострадал и не терялся.
Ответить 11.04.2016 г
Ирина
Поставила бы оценку еще ниже, если бы это было возможно. Отвратительная авиакомпания! В середине ноября авиакомпания отменила наш рейс из Калибо в Манилу (из-за чего в срочно порядке пришлось приобретать билеты по атомной цене на Филиппинские авиалинии). Возврат за билеты не могу получить до сих пор: сначала просто кормили обещаниями, сейчас просто перестали отвечать на все запросы или отвечают односложно: извините- ждите. Все! Если ваш рейс отменили ( а у данной авиакомпании это не редкость) деньги за билеты вы не получите никогда, чему есть масса подтверждений в отзывах.
Ответить 01.03.2016 г
Наталья
Если это считается "новыми с иголочки", то я тогда в других лоукостах вообще на нелетанных летала. Отличный сервис компании, отличные цены, но отвратительные самолёты. Место между креслами эйрэйша зажали настолько, что даже час перелёта (а мы летели 3) является настоящей пыткой для любого уважающего себя человека. С багажом тоже сложно - ручная кладь допустима всего 7 кг. Зато не придирались, что была сумка с собой женская и чемоданчик. Опоздали на час. В КЛ огромные очереди в их терминале. В международном все гораздо быстрее. Вывод: постараемся избегать эту авиакомпанию, но аналогичных цен больше ни у кого практически не найдёшь...
Ответить 02.01.2016 г
Андрей
Неоднократно с женой путешествуем по Азии, и практически всегда пользуемся услугами данной авиакомпании. Отличный лоукостер, самолеты новые с иголочки, персонал вежлив и улыбчив. Соотношение цена-качество на высоте. Рекомендую всем путешественникам.
Ответить 03.11.2015 г
Гость
ПОЛНОЕ ДЕРЬМО!!!
Оплата за всё. Даже за смену места! Даже за потерянные посадочные талоны! При том, что цены вполне сравнимы с Thai Airways и Bangkok Airways! Никогда, никогда, никогда я не буду пользоваться больше этой мерзостью!
Ответить 12.10.2015 г
Гость
Летала этой авиакомпанией неоднократно как международными рейсами (Гонконг,Малайзия,Индонезия,Тай)так и внутренними (Тай и Индонезия). Впечатление оталось хорошее в первую очередь потому, что самолеты новые и чистые,и поэтому в них не страшо и приятно находиться. В турбулентность мне повезло не попасть (а наличие турбулентости,кстати,не от авиакомпании зависит). Еду заказывали заранее, большинство блюд съедобны,некоторые слишком острые, но в общем и целом за такую цену все ок. Бесплато можно было взять маленький стаканчик воды. Кресла как кресла,стюардессы как стюардессы. Задержки были макимум минут на 40, в основном вылетали вовремя. Да,выбор мест,багаж,еда - оплачиваюися отдельно; но это же лоукостер! И даже с этими доп оплатами… читать далее
Ответить 12.10.2015 г
Наталья
Очень люблю летать AirAsia - персонал вежливый, улыбаются, самолеты новенькие, нарядные ) И цены на билеты радуют.
Однако последний раз немного расстроили тем, что не предложили бесплатной воды вообще (обычно водички-то наливали). Также горячее питание закончилось на середине самолета, а забукать заранее мы не успели. Плюс не работал терминал оплаты картами, что тоже печально для тех, кто прогулял все денежки страны отправления уже в аэропорту. Так что эти нюансы стоит учесть - и прекрасно летать ими дальше )
Рейс Куала-Лумпур - Гонконг 23 сентября 2015
Ответить 03.10.2015 г
Laennec
Летал этой авиакомпанией по Тайланду. Очень достойная, но есть отличия по сравнению европейскими лоукостами. Это касается питания, регистрации, ьагажи и других моментов. Почитать об этих особенностях и посмотерть фото самолета - можно в моем отзыве на Air Asia - irecommend.ru/content/air-asia-dostoinyi...
Ответить 13.09.2015 г
Гость
29 июля забронировала билет на 5 августа в Кота Бару из Куала Лумпура, подтверждение не пришло, а деньги сняли. На сайте из личного кабинета скачала подтверждение, а страховку не нашла, обычно они отдельно её присылали. Написала им в поддержку. Ответ пришел, ВНИМАНИЕ, 9 сентября. Полет прошел без проблем. Но, до этого была ситуация двойного платежа. Они вообще не ответили, в аэропорту послали в интернет. Денег так и не вернули. И полет прошел с проблемами. Пилот сделал три круга, сбрасывал топливо, потом все же сел, а пассажиры поседели изрядно. Стараюсь меньше пользоваться данной авиакомпанией.
Ответить 09.09.2015 г
Гость
Просто никакой этот аэропорт,сидим с женой и маленьким ребенком в дикой жаре при рабочих кондерах. В справочной девушка просто просиживает юбку. У стоек регистрации вообще разговаривать не умеют. Ни здравствуйте не до свидания. Вроде бы пассажиры с детьми должны обслуживаться без очереди- хрен там,какой то местный урод залез,а со стороны этой особы никакой реакции. Мой совет: надо взять этот порт, перевернуть вверх ногами, тряхануть как следует, чтобы остались нормальные профессионалы своей работы тогда нормально будет. Забыл указать: когда автобус подвозит к сараю, самолетом назвать никак нельзя, мы сидим 40 минут как кильки в банке, это местный прикол такой, я думаю.… читать далее
Ответить 23.07.2015 г
Денис
Летаю этой авиакомпанией не первый раз по Азии, очень удобно и отнсительно дешево! Доволен и всем рекомендую. У кого возникают сложст по бронированию авиабилетов рекомендую подробную инструкцию dozhigin.livejournal.com/1061.html ... всем удачных путешествий ;)
Ответить 19.07.2015 г
Алексей CENSORED
В этом году летал с AirAsia по нескольким направлениям (Бангкок-Джакарта, Джакарта-Джокьякарта, Денпасар-Кота Кинабалу, Кота Кинабалу-Манила, Себу -Бангкок). Независимо от величины конечных пунктов, самолёты и их салоны на вид новые (или хорошо отремонтированные), обслуживание превосходное как на борту (очень приветливые и красивые бортпроводники, внимательно относятся ко всем пассажирам, особенно к детям), так и на земле. При регистрации предупреждают о всяких тонкостях, типа "хотите ли сидеть возле эваковыхода? Но там не откидывается сиденье" или "вы знаете, что в следующем аэропорту вам понадобится виза и перерегистрация багажа?", а когда перелёт был из Индонезии и с Филиппин (это две страны, в которых всё ещё… читать далее
Ответить 31.05.2015 г
Алексей
Летел AirAsia по маршруту Бангкок-Сураттани-Бангкок. Приятно удивлен. Оба рейса без задержек, всё быстро, четко. Остался доволен. Расстояние между креслами ничем не отличается от наших российских авиакомпаний. А вот цена, конечно, копеечная. В следующий раз без сомнений воспользуюсь услугами AirAsia, когда буду в Тае или другой стране, где они летают.
Ответить 07.05.2015 г
Виталий
Летели Бангкок-Пхукет и Сингапур-Бангкок. Всё вовремя, вылеты без задержек. Рекомендую доплатить за место впереди салона, так как при перелетах над морем в хвосте болтает. Еду заказывайте на сайте(особенно для детей оладушки - добавок в салоне нет)))Цена и качество делает выбор в пользу перелетов ЭйрАзия.
Ответить 27.04.2015 г
Bochechnik
Летел Янгон-Бангкок-Пхукет. Все как всегда чистенько, простенько и без проблем. Еда, которую заказывал заранее также приемлема. Единственно, что расстояния между кресел все-таки очень маленькие, но для часового перелета сгодятся.
Ответить 17.03.2015 г
Гость
Летали этой авиакомпанией не единожды. И в грозу попадали, но страха не было. Было много перелетов другими авиакомпаниями в непогоду на больших лайнерах - там уж, бывало, вжимались в кресла. Здесь - все замечательно. В 2014 году в очередной раз купили билеты, а через две недели авиакомпания отменила перелеты в нужном нам направлении совсем. Прислали письмо, вежливо извинились с объяснением причин прекращения полетов. После заполнения определенной формы, деньги вернули на счет карты достаточно быстро. Жаль, что с ними не удалось полететь, но в этом году обязательно воспользуемся их услугами вновь.
Ответить 08.03.2015 г
Sasha
Летала с ними 23-го декабря. Пекин-Куала Лумпур, Куала Лумпур-Мельбурн. Первый рейс задержали на час, но они все нагнали, и мы приземлились вовремя. Успела на второй. Часто летаю и с разными компаниями, мне все понравилось. Плюс недорого. На Сингапуре в два раза дороже, но особых отличий не заметили) Еда своеобразная, как и в других азиатских самолетах) Багаж брала с собой в самолет. Вежливые и улыбчивые стюардессы. Печально та ситуация с их самолетом. Надеюсь в дальнейшем будет ок.
Ответить 19.01.2015 г
Гость
Перелет Эйр Эйша 15 и 17 января, Бангкок - Куала-Лумпур - Бангкок. Супер авиакомпания, очень удобный сайт, регистрация, по штрих коду в аэропорту в специальном терминале распечатываешь посадочный талон, на стойках компании регистрация происходит на все рейсы. Цена перелета на троих составила 13.000 тайских бат. Объемы авиа перевозок просто впечатляют. В Куала в основном специально под Эйр Эйша, и еще нескольких лоукост компании в мае 2014 года введен новый шикарный терминал KLIA 2. Восхитило вездесущее сопровождение клиентов сотрудниками компании, начало прямо перед входом в терминал, подходят, помогают распечатать посадочный талон с кода в дивайсе, сопровождают на регистрации, после прилета сопровождают… читать далее
Ответить 17.01.2015 г
Иван
Летали этой авиакомпанией в 2014 году по Азии несколько раз, абсолютно всё устроило! Неожиданностью стала новость о крушении их самолёта, дай бог чтобы такого более не повторилось
Ответить 06.01.2015 г
Гость
Даже не верится, что с самолётом этой авиакомпании произошла авиакатастрофа. Летал ими раз 15, не меньше, всегда всё чётко как часы... Никогда не знаешь, где найдёшь, где потеряешь...
Ответить 29.12.2014 г
Гость
16 ноября рейс FD376 Пхукет - Сингапур. Все отлично, все по расписанию. Отличный перевозчик. Как и предыдущий полет 07 ноября Гонконг - Пхукет. Только самолет чуть по старее был. Но по внешнему виду и не скажешь
Ответить 16.11.2014 г
Гость
7 ноября. Рейс fd525 Гонконг - Пхукет (рейс выполняет тайское отделение компании). Вылет с небольшой задержкой в 30 минут. В полете немного нагнали, прилетели с задержкой в 15 минут. Новый самолет. Рейс обслуживали две симпотичные борт проводницы и проводник. После наборы высота предложили платную еду и напитки. И по первому вызову втечении всего 3 часового перелета. Высоким пассажирам советую не экономить и при покупке билета сразу выбирать места (1 ряд или у запасных выходов) или пожелеете, что зажали 300 рублей в дальнейшом. (стоимость этих мест зависит от рейса и соответсвенно от курса рубля к валюте). А так все отлично, багаж… читать далее
Ответить 08.11.2014 г
Виктор
Отличная авиакомпания. Цены, самолеты - все на высшем уровне. Летал много раз. Багаж лучше оплачивать при покупке билета. Если оплачивать при регистрации на рейс, то цена будет намного больше.
Ответить 25.01.2014 г
Гость
Перелет Бангкок - Пхукет (декабрь 2013г.). Небольшая задержка рейса (не более получаса). Самолеты достаточно свежие. Хорошие взлет и посадка. В отличии от Джет Стар, добавление багажа после бронирования значительно дешевле (в процессе бронирования ценники почти одинаковые - 500 бат). Вылеты в Бангкоке из Дон Муанга, до аэропорта на такси (из центра 300 бат по счетчику). Ручную кладь никто не проверял (но может и не повезти)
Ответить 09.01.2014 г
Михаил
Летали самолетами этой авиакомпании в октябре 2013г. Бангкок-Пхукет-Сингапур. Самолеты новейшие, чистые, взлет-посадка - идеальные. Все точно по расписанию. А цена.... Как минимум в два раза ниже чем за аналогичный по расстоянию перелет в России. То, что здесь написано про багаж, просто от незнания. При покупке билета через интернет выбирайте любой вес багажа, от только ручной клади, до ....(минимум15кг, а не максимум и выше, 20 кг ...) И будет Вам удача, цены вполне адекватные. Так же за допплату(около 100 руб) можно заказать себе еду. Не забывайте, это же лоукостер..
Ответить 14.12.2013 г
Айдар
Летал этой авиакомпанией в октябре ноябре из сурабайи в куала-лумпур туда и обратно. Рейс из Сурабайи был задержан на 5 часов, из-за поломки самолета, но для этой авиакомпании задержка рейсов довольно редкое явление; обратный рейс из куала-лумпура вылетел вовремя. В целом мне понравилось, самолеты были новые и чистые, персонал очень вежливый, взлет и посадка на высшем уровне. У них часто бывают промо-акции во время которых можно купить билеты по смешным ценам, для перемещения в юго-восточной азии удобный вариант.
Ответить 13.12.2013 г
Гость
Мм... Честно сказать, конечно, новый терминал будет лучше старого( который сейчас международный), но как никак у нового терминала, есть ряд минусов , к примеру: мне очень не понравилось обслуживание в кафе , а вернее неопрятный внешний вид работников данного Богом забытого заведения, волосы не убраны , а развешаны лохмотьями по всей голове, никакой униформы нет-ходит кто во что горазд, в резиновых тапочках, сланцах, запятнанных футболках и рубашках, да что там говорить , фартуков - и тех даже нет.
Абсолютно не большое количество магазинов или каких либо других мест, куда можно сходить и скоротать время задержки, например .
Могли… читать далее
Ответить 12.12.2013 г
Гость
Летали в мае 2013 году с Air Asia из Бангкока на Пхукет и обратно из Краби в Бангкок. Самолёты классные удобные, задержки были на посадку, но прилетали раньше на 25 минут запланированного. Когда летели из Бангкока на Пхукет зараннее не регистрировались, а зря, пришлось заплатить за один чемодан 900 рублей, при чём он должен был весить не более 15 кг. Выкладывали тяжёлые вещи в ручную кладь. Они объяснили нам, что их рейсы местные рассчитаны на пассажиров с ручной кладью не более 7 кг ( к примеру сумочка, нотбук и мелочь какая-нибудь), а если вы с багажом, тогда лучше через интернет… читать далее
Ответить 10.10.2013 г
Андрей
Летали с женой в апреле 2013 года по маршруту Пхукет -Куала-Лумпур - Сингапур - Пхукет.
Даст фору многим региональным рейсам! Новейшие "с иголочки" аэрбасы 320, никаких задержек по рейсам, все четко и оперативно, вышколенный персонал в аэропортах и на борту, прекрасные взлеты и посадки.
В марте собираемся опять в Азию, будем летать только данной авиакомпанией.
Попробуйте, не пожалеете.
И все это за сущие копейки.
Недаром лучший лоукостер в мире.
Ответить 09.10.2013 г
ирина
Сейчас 3-06, 5 сентября. Сижу в так называемом "международном" терминале аэропорта Якутск, жду посадки в самолет на Пхукет. В Якутске была в командировке, живу в Новосибирске, решила в отпуск улететь отсюда. ДАЖЕ НЕ МОГЛА ПРЕДСТАВИТЬ ТАКОГО СРЕДНЕВЕКОВЬЯ!!!!!! Дикая толпа перед закрытыми дверьми, давка, как в былые времена за водкой и колбасой к заветным синеньким дверям, из-за которых периодически визгливый женский голос вещает "Проходите двое!"......... и......(!) "билет предъявите!".... бумажный!!!!... Убогий зал, который кроме как накопителем назвать нельзя..... убогий буфет с гордым названием "кафе" и чаем без сахара в пластиковом стакане за 40р. ..... Клубы сизого дыма из туалета стелятся по всему… читать далее
Ответить 04.09.2013 г
Вадим Мурманск
В августе 2012 летали c семьёй 4 раза: Пхукет-Куала Лумпур-Денпасар-Джокъякарта-Сингапур. Отличные кожаные кресла, милые стюардессы в красном, еда за деньги, но при он-лайн заказе очень недорого. При заказе на сайте Эйр-Эйши надо внимательно отказываться от предложений по умолчанию (доп. вес багажа, страховка, место и т.п.). Заодно порекомендую их же отели- Tune: стильно, недорого и в центре. Цены на билеты низкие, но на некоторых маршрутах Air Asia уже не абсолютный чемпион, есть и дешевле. Отличная компания.
Ответить 15.06.2013 г
Популярные компании