Ukraine International Airlines ? частная украинская компания, которая была основана как государственная в 1992 году и полностью приватизирована в 2011 году. База находится в городе Киев в Международном аэропорту Борисполь. Основными направлениями являются Западная Европа, страны СНГ и Ближнего Востока. Компания занимается пассажирскими и грузовыми перевозками и организацией чартеров.
С момента основания авиакомпании обслуживание всех рейсов осуществлялось самолетами Boeing-737, таким образом, она стала первым в СНГ эксплуатантом авиалайнеров этого типа. Сегодня воздушный парк компании состоит из 37 самолетов: восьми Boeing 737-800, восьми Boeing 737-500, пяти Boeing 737-300, пяти Embraer-190, четырех Boeing 737-900ER, трех Boeing 767–300, трех Boeing 737-400 и одного грузового Boeing 737-300SF.
Классы обслуживанияАвиакомпания Ukraine International Airlines предоставляет пассажирам три класса обслуживания:
- «экономический»;
- «премиум эконом»;
- «бизнес».
Пассажирам классов «экономический» и «премиум эконом» питание предоставляется по концепции «Buy on Board», что в переводе с английского дословно означает «Покупай на борту». Данная концепция действует с марта 2014 года и предлагает пассажирам большой выбор питания на борту. Заказать можно полноценный ланч, например, овощной салат с сыром Фета, куриное филе с гарниром из перца-гриль или картофеля со шпинатом, шоколадный напиток. Кроме того, на борту будет предложен большой ассортимент десертов: вишневый рисовый пудинг, шоколадный мусс, суфле с сухофруктами и др.
Пассажирам класса «бизнес» питание предоставляется бесплатно. При заказе чартера меню составляется в соответствии с пожеланиями клиента.
Перевозка багажа, животныхВесь багаж, который планируется перевозиться самолетами Ukraine International Airlines, необходимо предварительно зарегистрировать. Бесплатно пассажир класса «экономический» и «премиум эконом» может перевозить до 23 кг, габаритами не более 158 см в длину, ширину и высоту. Детям старше 2 лет разрешается бесплатно перевозить 10 кг багажа. Пассажир класса «бизнес» может перевезти 32 кг багажа.
На бортах Ukraine International Airlines можно перевозить оружие и боеприпасы в контейнерах весом не более 5 кг, груз считается одной нормой багажа.
Животные приравниваются к багажу и могут перевозиться в клетках в багажном отделении. Исключение ? это собаки-поводыри, которые сопровождают человека. Животные принимаются, только если имеется ветеринарный паспорт со всеми необходимыми отметками и разрешение на ввоз в страну прибытия.
Программы лояльностиПостоянные клиенты авиакомпании Ukraine International Airlines могут стать участниками программы «Панорама Клуб». Она позволяет накапливать баллы за мили перелетов, которыми можно воспользоваться для проживания в отелях, шопинга, аренды автомобиля, повышения класса обслуживания, приобретения бонусного билета и др.
1-ый рейс: Миск-Киев, Боинг 737 - очень новый с огромным расстоянием межу кресел! Питания, конечно, нет. Да и как кормить, если полет длится 55 минут. Регистрация багажа и нас сразу до Бкк, поэтому за час мы спокойно успели пересесть с одного самолета на другой.
2-ой рейс: Киев-Бкк, Боинг 767 - тесновато, конечно. Места между креслами как на чартерах, самолет староватый, потертый, но для меня это мелочи, учитывая стоимость перелета. Кормили полноценно 2 раза, еда вкусная, напитки, кроме алкогольных, бесплатно. В самолете есть несколько крошечных экранов, по которым показывают разные фильмы. Плед, наушники, носки и маска на глаза от света - набор для каждого пассажира.
Полет 10 часов прошел быстро, без каких-либо событий. Стюардессы на этом рейсе были действительно очень милые. Все вылеты и прилеты по расписанию.
3-ий и 4-ый рейсы такие же как 1 и 2.
Конечно, потертые салоны самолеты кому-то могут крайне не нравится, но тогда летайте другими а/к. Например по нашему маршруту летают Этихад, без проблем, +250$ на каждого и летите в более просторном салоне с персональной медиа-системой. Мы получили хорошие перелеты, соответствующие самой низкой цене по нашему маршруту. Даже так, начитавшись много негативных отзывов - ожидали просто кошмарного перелта, где в итоге мы чудом прилетим в пункт назначения. Но все прошло хорошо. Багаж не теряли, чемодны целые - на одном есть след от удара о какой-то угол, но это чемодан - он расчитан на такое и молиться на его идеальный вид - не про нас.
Кто-то писал, что у МАУ ужасного качества посадочные талоны - ну и что? Нам не спать с ними, слетал и выбросил.
Может быть к дальнемагестральным рейсам они относятся внимательно и именно поэтому у нас все прошло хорошо.
В итоге учитывая существенно самую низкую цену и удобные стыковки по 1 часу в Киеве - ставлю твердую 5 МАУ за наш полет.