Отзыв о Якутия

677014, г. Якутск, ул. Быковского, д. 9
74 112 443 060
yakutia@yakutia.aero
www.yakutia.aero

Российская авиакомпания Якутия — это магистральный авиаперевозчик Республики Саха в Якутии, которая была создана в 2002 году. Сегодня Якутия специализируется на внутренних, международных регулярных авиаперелетах, а также чартерных трансферах в 56 пунктов назначения. Она имеет код-шеринговые соглашения с другими авиакомпаниями, а именно с Полярными авиалиниями, Уральскими авиалиниями, а также S7 Airlines.

Самолетный парк состоит из 18 лайнеров марок Boeing 757-200, 737-800, Bombardier Dash 8 Q400,Ту-154М, Sukhoi Superjet 100, а также Ан-140.

Обслуживание пассажиров

Авиакомпания Якутия предлагает своим пассажирам три класса обслуживания на выбор:

  • эконом-класс расположен в средней, а также хвостовой части авиалайнера. Пассажиры, которые приобрели такие билеты, получают теплые пледы, настольные игры. Питание зависит от длительности перелета и маршрута. Ассортимент напитков достаточно широк: черный чай, разнообразные прохладительные напитки, растворимый кофе, соки, минеральная вода. Все алкогольные напитки, а именно коньяк, пиво, шампанское и вино, предоставляются пассажирам за дополнительную плату. Также можно приобрести и кондитерские изделия;
  • комфорт-класс. Пассажиры, которые не хотят переплачивать за бизнес-класс, но нуждаются в повышенном комфорте, могут приобрести билет этого класса. Он располагается сразу за бизнес-классом в передней части самолета. Здесь предусмотрено питание бизнес-класса, а сидения более удобные, нежели в эконом;
  • бизнес-класс. Пассажиры располагаются в передней части лайнера. Меню разнообразное, имеется широкий ассортимент как алкогольных, так и безалкогольных напитков, можно выбрать прессу, кроме того, на длительных авиаперелетах пассажирам выдают специальные дорожные наборы. Некоторые авиалайнеры имеют аудио- и видеосистему, которая позволяет сделать перелет интересным. В подарок каждому пассажиру выдаются наушники. На центральных маршрутах для детей предусмотрены специальные подарки в виде рюкзачков с красками, пазлами, карандашами.

Правила провоза багажа и животных

Авиакомпания Якутия установила следующие нормы бесплатного провоза багажа:

  • ручная кладь в салоне не должна превышать 5 кг, а также размеров 55 x 40 x 20 см;
  • в багажном отсеке самолета пассажирам бизнес-класса можно провозить багаж с весом 40 кг, эконом-класса — 20 кг. Кроме того, на одном месте может быть багаж с размерами, не превышающими 50 x 50 x 100 см.

Программа лояльности

Для пассажиров, часто пользующихся услугами авиакомпании Якутия, разработана специальная программа. Льготы могут получить пассажиры любого класса:

  • при предъявлении 3 билетов скидка составляет 30 %;
  • 5 билетов — 50 %;
  • 7 билетов — 70 %;
  • 9 билетов — 90 %.

Участниками программы считаются пассажиры, которым выполнилось 16 лет.

Елена 31/07/2016
Если есть альтернатива, никогда не летайте авиакомпанией Якутия. (Есть время - почитайте весь отзыв, если нет, переходите сразу к выводам)

Впервые за несколько лет, наш папа из Российской глубинки решил поехать в гости к моей сестре на черноморские юга. Цена на поезд и самолёт из Москвы в Краснодар оказалась одинаковой, решили отправить папу самолётом, все таки никогда не летал. На тот момент, билет Якутией был дешевле всех, решили сэкономить. Хм... Папа живёт за 400 км от Москвы. Летит один, первый раз. Выехал заранее, мало ли пробки. Но доехал быстро. За 5 часов до вылета был уже в аэропорту. Звонит: "Куда идти? На табло рейс ещё не высветился." Я захожу на сайт Внуково и вижу, что рейс отменён! Бинго! В справочной аэропорта и в самой авиакомпании это подтверждают. Не долго думая, решено взять билет на другой рейс. Не успели провести оплату, смотрим наш рейс снова на табло, и время по плану. Снова звонки в авиакомпанию и справочную, где подтверждают, что рейс состоится. Уф... Ждём! Подошло время регистрации, папа пошёл на стойку. Его не принимают, говорят проблемы с воздушным судном. В авиакомпании на 8800 не отвечают, операторы заняты! В справочной не знают, дали телефон представительства в аэропорту. Отвечают, что действительно проблемы, рейс может быть задержится. "Все зависит, как скоро нам привезут запчасть с завода, и когда отремонтируют самолёт. Ого... Позвоните минут через 40, будем точно знать." Тем временем папа прошёл регистрацию и контроль. Ждёт. Через пол часа ни в представительстве, ни в самой авиакомпании на 8800 не отвечают. Шарашкина контора. В справочной ничего такого не знают, все по плану. В итоге дозвонились до представителя, тот сообщил, что рейс будет задержан... !внимание! НА СУТКИ. "Идите размещаться в гостиницу". Какая уж там гостиница! Хорошо что успели купить билет на Ютейр, которые были раскуплены за 10 минут, видимо люди так же не захотели ждать. Папе оставалось ещё раз пройти всю процедуру регистрации и подождать ещё 5 часов.
По поводу возврата билета Якутии, пока не знаю. Билет невозвратный, если рейс совсем отменят, то можно попытать счастье.

Итог:
1. Если желаете вылететь гарантированно и не хотите приключений, нервов и долгого ожидания, купите билет на другую, более надежную авиакомпанию с регулярными рейсами. Если конечно вы не живёте в Якутске и у вас нет другой альтернативы.
2. Не зря были придуманы пословицы. Скупой платит дважды. Ой как точно! Сэкономили пару тысяч, купили билет Якутии, получили приключений, переплатили ещё 8000. Учитесь лучше на ошибках других людей и не экономьте там, где этого не стоит делать.
Ответить на отзыв