Отзыв о Якутия

677014, г. Якутск, ул. Быковского, д. 9
74 112 443 060
yakutia@yakutia.aero
www.yakutia.aero

Российская авиакомпания Якутия — это магистральный авиаперевозчик Республики Саха в Якутии, которая была создана в 2002 году. Сегодня Якутия специализируется на внутренних, международных регулярных авиаперелетах, а также чартерных трансферах в 56 пунктов назначения. Она имеет код-шеринговые соглашения с другими авиакомпаниями, а именно с Полярными авиалиниями, Уральскими авиалиниями, а также S7 Airlines.

Самолетный парк состоит из 18 лайнеров марок Boeing 757-200, 737-800, Bombardier Dash 8 Q400,Ту-154М, Sukhoi Superjet 100, а также Ан-140.

Обслуживание пассажиров

Авиакомпания Якутия предлагает своим пассажирам три класса обслуживания на выбор:

  • эконом-класс расположен в средней, а также хвостовой части авиалайнера. Пассажиры, которые приобрели такие билеты, получают теплые пледы, настольные игры. Питание зависит от длительности перелета и маршрута. Ассортимент напитков достаточно широк: черный чай, разнообразные прохладительные напитки, растворимый кофе, соки, минеральная вода. Все алкогольные напитки, а именно коньяк, пиво, шампанское и вино, предоставляются пассажирам за дополнительную плату. Также можно приобрести и кондитерские изделия;
  • комфорт-класс. Пассажиры, которые не хотят переплачивать за бизнес-класс, но нуждаются в повышенном комфорте, могут приобрести билет этого класса. Он располагается сразу за бизнес-классом в передней части самолета. Здесь предусмотрено питание бизнес-класса, а сидения более удобные, нежели в эконом;
  • бизнес-класс. Пассажиры располагаются в передней части лайнера. Меню разнообразное, имеется широкий ассортимент как алкогольных, так и безалкогольных напитков, можно выбрать прессу, кроме того, на длительных авиаперелетах пассажирам выдают специальные дорожные наборы. Некоторые авиалайнеры имеют аудио- и видеосистему, которая позволяет сделать перелет интересным. В подарок каждому пассажиру выдаются наушники. На центральных маршрутах для детей предусмотрены специальные подарки в виде рюкзачков с красками, пазлами, карандашами.

Правила провоза багажа и животных

Авиакомпания Якутия установила следующие нормы бесплатного провоза багажа:

  • ручная кладь в салоне не должна превышать 5 кг, а также размеров 55 x 40 x 20 см;
  • в багажном отсеке самолета пассажирам бизнес-класса можно провозить багаж с весом 40 кг, эконом-класса — 20 кг. Кроме того, на одном месте может быть багаж с размерами, не превышающими 50 x 50 x 100 см.

Программа лояльности

Для пассажиров, часто пользующихся услугами авиакомпании Якутия, разработана специальная программа. Льготы могут получить пассажиры любого класса:

  • при предъявлении 3 билетов скидка составляет 30 %;
  • 5 билетов — 50 %;
  • 7 билетов — 70 %;
  • 9 билетов — 90 %.

Участниками программы считаются пассажиры, которым выполнилось 16 лет.

Наталья 17/09/2017
Доброе утро всем))))
Летала с этой авиакомпанией в Грецию. Впечатления зашкаливают!!!!! 6 сентября 2017 должен был быть вылет из Внуково в 8:55, за две недели поменяли на 3:25, за неделю вернули опять на 8:55- ладно, это не беда, с чартерами такое бывает. Но дальше.... Прошли регистрацию, сдали багаж, дождались посадки, сели в самолёт и ..... и через 15 мин пилот объявляет о неисправности самолёта и нас просят покинуть его. Час мы пытались его покинуть!!!!! Целый час!!!! Около 10 часов утра мы всё таки оказались опять в аэропорту, пытались понять, что же случилось с самолетом, куда нам дальше идти, что делать. Ни одного представителя авиакомпании "Якутия" мы не видели. Выяснилось позже, что был отказ тормозной системы!!! А самолёт 1,5 часа до посадки был у ворот. В итоге ожидание заняло у нас 8 часов!!!!! Потерян день отпуска и никаких извинений!!! Обратный путь был столь же незабываем!!!!!
16 сентября тур оператор "ТезТур" забирает нас из гостиницы в 5:30 утра, привозит в аэропорт, кое-как проходим регистрацию, подходим к воротам выхода и опять отмена рейса. Как? Почему? Когда будет вылет? Никому ничего не объяснили. Выйдя в интернет и посмотрев онлайн табло Внуково мы увидели, что "Не вылетел. Решение авиакомпании. Ожидается до 12:37". Просто сказка!!!! Посадили через два часа всё таки в самолёт и мы вылетели!!! Но больше этой компанией я никуда не полечу.
Правда отдельно хочется поблагодарить пилотов этого самолёта за проффессианализм!!!! Ребята молодцы. И их вины конечно нет, что они работают в говнокомпании!!!!
Ответить на отзыв