Отзыв о Якутия

677014, г. Якутск, ул. Быковского, д. 9
74 112 443 060
yakutia@yakutia.aero
www.yakutia.aero

Российская авиакомпания Якутия — это магистральный авиаперевозчик Республики Саха в Якутии, которая была создана в 2002 году. Сегодня Якутия специализируется на внутренних, международных регулярных авиаперелетах, а также чартерных трансферах в 56 пунктов назначения. Она имеет код-шеринговые соглашения с другими авиакомпаниями, а именно с Полярными авиалиниями, Уральскими авиалиниями, а также S7 Airlines.

Самолетный парк состоит из 18 лайнеров марок Boeing 757-200, 737-800, Bombardier Dash 8 Q400,Ту-154М, Sukhoi Superjet 100, а также Ан-140.

Обслуживание пассажиров

Авиакомпания Якутия предлагает своим пассажирам три класса обслуживания на выбор:

  • эконом-класс расположен в средней, а также хвостовой части авиалайнера. Пассажиры, которые приобрели такие билеты, получают теплые пледы, настольные игры. Питание зависит от длительности перелета и маршрута. Ассортимент напитков достаточно широк: черный чай, разнообразные прохладительные напитки, растворимый кофе, соки, минеральная вода. Все алкогольные напитки, а именно коньяк, пиво, шампанское и вино, предоставляются пассажирам за дополнительную плату. Также можно приобрести и кондитерские изделия;
  • комфорт-класс. Пассажиры, которые не хотят переплачивать за бизнес-класс, но нуждаются в повышенном комфорте, могут приобрести билет этого класса. Он располагается сразу за бизнес-классом в передней части самолета. Здесь предусмотрено питание бизнес-класса, а сидения более удобные, нежели в эконом;
  • бизнес-класс. Пассажиры располагаются в передней части лайнера. Меню разнообразное, имеется широкий ассортимент как алкогольных, так и безалкогольных напитков, можно выбрать прессу, кроме того, на длительных авиаперелетах пассажирам выдают специальные дорожные наборы. Некоторые авиалайнеры имеют аудио- и видеосистему, которая позволяет сделать перелет интересным. В подарок каждому пассажиру выдаются наушники. На центральных маршрутах для детей предусмотрены специальные подарки в виде рюкзачков с красками, пазлами, карандашами.

Правила провоза багажа и животных

Авиакомпания Якутия установила следующие нормы бесплатного провоза багажа:

  • ручная кладь в салоне не должна превышать 5 кг, а также размеров 55 x 40 x 20 см;
  • в багажном отсеке самолета пассажирам бизнес-класса можно провозить багаж с весом 40 кг, эконом-класса — 20 кг. Кроме того, на одном месте может быть багаж с размерами, не превышающими 50 x 50 x 100 см.

Программа лояльности

Для пассажиров, часто пользующихся услугами авиакомпании Якутия, разработана специальная программа. Льготы могут получить пассажиры любого класса:

  • при предъявлении 3 билетов скидка составляет 30 %;
  • 5 билетов — 50 %;
  • 7 билетов — 70 %;
  • 9 билетов — 90 %.

Участниками программы считаются пассажиры, которым выполнилось 16 лет.

Татьяна 10/08/2018

9 августа 2018 пришлось познакомиться с этой авиакомпанией.

Рейс R3 474 из Сочи во Внуково, за сутки прислали смс, что рейс на час переносится. Решили уточнить, позвонили на горячую линию, прождав 30 минут, никто не ответил,с третьего раза взял трубку мужчина, сказал я не знаю, сейчас посмотрю. Ок, рейс задержан. Пришли в аэропорту на стойки регистрации, их работало 2,стояли час чтобы сдать багаж, т.к регистрировались еа сайте. И вот мы идем по рукаву на посадку в самолёт, боинг 738 vq-boy, оказавшись на борту сразу ударил запах затхлости и старости. И, простите, говна.Сиденья рваные, бортпроводница с огромным пятном от чая или что то похожего. Взлетели, набрали высоту, принесли еду, лучше её не приносили. 2 ломтика огурца, квашеная капуста и булка с сыром. Чай с лимоном и вафлей.Пытались поесть, но тут нас так подкинуло, что аппетит пропал. Надо сказать, что больше половины полёта нас кидало. Ребенку набор не дали, сказали их нет. Пытались сходить в туалет, и тут нас тоже ждал сюрприз, пахло, нет воняло мочой и фекалиями. Пришлось сесть на место. Снижались резко и трясло весь самолёт. Итог самая отвратительная авиакомпания на которой летала моя семья. Самолеты хлам, убитые маршрутки. Жалко потраченных денег(билет стоил 7000,аэрофлот за сутки продавал 3400,жаль что купили за неделю). Единственное, спасибо авиакомпании за то, что теперь вы стали моей нижней планкой сервиса, ориентиром.Если что то будет не очень хорошим, буду вспоминать вашу авиакомпанию, чтобы понять не все так печально.

Ответить на отзыв