Информация об авиакомпании
Алроса (Alrosa Airlines) — это российская авиакомпания, которая была основана на базе Мирнинского авиапредприятия в 1995 году. С 2013 года она уже функционирует как самостоятельная компания и предлагает авиаперелеты в 22 пункта назначения. Алроса осуществляет регулярные региональные и международные чартерные авиаперелеты. Кроме того, данная авиакомпания занимается грузовой транспортировкой, авиационными работами, а также является оператором некоторых аэропортов.
Воздушный флот Алроса состоит из 53 лайнеров, среди которых такие модели, как: Boeing 737-700, 737-800, Ил-76ТД, Ан-26, Ан-2, Ан-38-100, Ту-1342, Ми-8, Ми-26, а также Ту-154М. Стоит отметить, что во все воздушные суда внедрена система TCAS, которая позволяет избежать столкновения самолета с другими лайнерами.
Обслуживание пассажиров
Авиакомпания Алроса предлагает своим пассажирам комфортабельные воздушные суда. Абсолютно все лайнеры имеют удобные пассажирские кресла, которые позволяют насладиться полетом. В самолетах Ту-154М есть салоны повышенного комфорта, которые дополнительно предполагают наличие удобных анатомических кресел.
К услугам пассажиров также предоставлены специальные багажные полки и туалетная комната.
Авиакомпания Алроса предлагает своим пассажирам эконом, а также бизнес-класс на выбор.
Для бизнес-класса в салонах воздушных судов предусмотрен плед, дорожный набор, бортовое питание имеет улучшенный ассортимент в сравнении с эконом-классом, также предоставляется широкий ассортимент фруктов, алкогольных и безалкогольных напитков.
Специально для пассажиров, которые прилетают в аэропорт Домодедово из Мирного и Полярного, предусмотрена дополнительная услуга «Аэроэкспресс», которая позволяет всего за 40 минут добраться до Павелецкого вокзала.
Также существует отдельная стойка регистрации для пассажиров, которые вылетают из аэропорта Домодедово.
Стоит отметить, что курить на всех рейсах строго запрещено.
Бортовое питание включено в стоимость билета.
Правила перевоза багажа и животных
Для пассажиров эконом-класса можно бесплатно перевозить багаж до 20 кг, а для пассажиров бизнес-класса — 30 кг.
Также каждый пассажир эконом-класса может иметь при себе ручную кладь, вес которой не превышает 5 кг, а размеры составляют не более 55 х 40 х 20 см. Пассажирам бизнес-класса можно перевозить ручную кладь, которая занимает до двух мест багажа, каждая из которых составляет не более 5 кг.
Специальный багаж за дополнительную плату может перевозиться в салоне самолета.
Перевозить животных в пассажирском салоне можно в тех случаях, если у пассажира есть в билете специальное условие о перевозке животных и его вес составляет не больше 8 кг. Если вес животного свыше 8 кг, оно перевозится только в багажном отсеке в специальной клетке, масса которой вместе с животным не может превышать 50 кг.
Запрещается перевозить те вещи, которые обозначены международными нормами как опасные.
По прибытии в Домодедово мне позвонила представитель Алроса в Москве, Юлия. Она меня сопровождала от комнаты трансфера до самого самолета. Командир судна откладывал вылет до момента, пока я не сяду в самолет. Огромное спасибо за то, что не оставили в тяжелой ситуации и представителю авиакомпании, и командиру.
Помимо этого могу отметить, что летаю довольно часто и по возможности выбираю именно эту авикомпанию. Я пользовалась услугами многих компаний с довольно громкими названиями, и могу сказать,что Алроса-одна из лучших. Достойное питание, просторные самолеты, опытные пилоты, внимательные бортпроводники и многое другое. В этом они могут посоревноваться и с вышеупомянутой мною компанией, и с многими другими.