Отзыв о Asiana Airlines

Asiana Town, PO Box 98, No 47 Osae-Dong, Gangseo-gu, Seoul, 157-713, South Korea
+82 2 2669 3847
aaprz@flyasiana.com
www.flyasiana.com
Информация об авиакомпании

Знаменитейшая южнокорейская компания Asiana Airlines была основана в Сеуле в 1988 году. Ее штаб-квартира базируется на территории международного аэропорта Инчхон, а крупнейший внутренний хаб - в международном аэропорту Кимпхо.

Самолетный парк компании включает не менее 81 модели авиалайнеров таких марок, как Airbus и Boeing. Столь серьезные технические мощности позволяют авиакомпании совершать не только внутренние, но и межконтинентальные пассажирские и грузовые рейсы.

Asiana Airlines состоит в престижном альянсе Star Alliance и имеет привилегированный звездный статус, дарованный консалтинговой компанией Stytrax.

Обслуживание пассажиров

Благодаря внушительному аэрофлоту, Asiana Airlines обеспечивает клиентов рейсами в 94 различных направлениях. Обслуживание пассажиров происходит по общепринятой классовой системе, однако с некоторыми поправками на специфичный корпоративный колорит.

Так, помимо традиционных первого и бизнес классов, на борту самолетов Asiana Airlines также располагается трэвел класс, по сути являющийся аналогом всем известного эконома.

В любом случае, неоднократно признаваясь лучшей авиакомпанией мира, Asiana Airlines готова обеспечить своих клиентов обслуживанием по первому разряду.

Правила по провозу багажа

Как и положено всем серьезным авиакомпаниям, Asiana Airlines предоставляет лимитированные бесплатные места для багажа, входящие в стоимость авиабилетов. Так, в соответствии с предпочитаемым классом, пассажир может сдавать в провоз от 23 до 32 кг багажа. В то же время, размер и вес ручной клади строго ограничен мировыми стандартами и при габаритах до 55х40х20см не должен превышать 7 кг.

Денис 30/01/2009
Летел из Хабаровска в Сеул и далее в Сидней. KHV-ICN рейс короткий, неутомительный, но кресла в Боинг-767 для щупленьких азиатов. При моем весе в 75 кг и общепризнанной худобе отчетливо ощущал тесноту кресла, которые там еще и с низкой спинкой - у высокого человека глове будет некомфортно. Порадовали стандарты обслуживания: для русских при посадке в самолет через динамики проигрывается стандартное сообщение НА РУССКОМ о правилах размещения багажа и соблюдении мер безопасности (приятно что позаботились!). На рейсе в Сидней стандарты обслуживания достаточно высокие, несмотря на то, что летел в экономе, стюардесса при вызове разговаривала со мной стоя на коленях у кресла (я не Кофи Аннан, это у них такие стандарты). В начале рейса по сигналу из динамиков весь кабинный экипаж синхронно приветствует пассажиров поклоном на 45 градусов. Боинг-777 не самый навороченный, мониторы в спинках могли быть и покачественней, но это уже придирки. В туалетах идеально чисто, на полочке обязательно стоят увлажняющий крем, одноразовые зубные щетки, паста, лосьон после бритья. Из недостатков плохое знание английского большинством пилотов, которые выходят на связь с пассажирами только для галочки, а не как у американцев потому, что им самим это в кайф. В Сиднее рейс задержали на 40 минут. Не извинились. Питание на нормальном уровне, 2 блюда в меню - одно международное, одно корейское (острое). Напитки в широком ассортименте и без ограничений по количеству. Стюардессы постоянно на ногах, за 12 часов не присаживаются ни минуты, становится их даже жалко: чтобы самим поесть они ждут пока большинство пассажиров уснет, выключают свет в салоне, несколько раз обходят салон, затягивают ширму и только потом по-быстрому питаются, и то при этом кто-то всегда наблюдает за салоном. Короче молодцы, но в Korean Air еще лучше - у них самолеты новее и навороченнее. Сам работаю в Аэрофлоте. Не подумайте, что непатриотичен, рейсы АФЛ в Европу на новых Аэробусах одни из самых лучших на рынке и на мировом уровне. Здесь все просто по-другому, Азиатский подход со своими плюсами и минусами. Кстати будьте готовы к тому, что места на регистрации дадут не самые лучшие. Корейцы - фанаты технологий и большинство бронируют билеты через сайт, а он позволяет выбрать места при покупке билета, вот все и разбирают у окон и в проходах еще за месяц до рейса. Мы летели вдвоем, нас рассадили в разные концы салона. По нашей просьбе бортпроводница договорилась с другой пассажиркой об обмене креслами. Впечатление испортил один факт: сидели на втором ряду, перед нами сидела русская мама с сыной прыщавым подростком, который задирал ноги в не самыой чистой обуви на стенку, пару раз от неудобства позы опрокинул напиток на себя и кресло, при этом стюардессы не говорили ни слова, хотя это очевидно доставляло дискомфорт окружающим
Ответить на отзыв