Belavia является одной из ведущих авиакомпаний Республики Беларусь. В своей деятельности немалое внимание она уделяет обеспечению точности и безопасности полетов, а также надлежащему обслуживанию своих клиентов. Данная авиакомпания сегодня находится в процессе своего активного расширения, а потому постоянно работает над увеличением самолетного парка и, соответственно, количества пассажиров.
Клиенты Belavia могут летать как прямыми рейсами, так и выбрать для себя удобные пересадочные варианты. Основана компания была еще в 1996 году и за 19 лет своего существования успела зарекомендовать себя в качестве надежного и конкурентоспособного авиаперевозчика.
На сегодняшний день самолетный парк авиакомпании включает 26 воздушных судов.
Классы обслуживания
Клиенты авиакомпании Belavia при покупке билетов могут выбрать один из двух классов обслуживания:
- эконом, который предусматривает традиционное обслуживание, включающее удобные кресла, горячие и холодные напитки, а также закуски на выбор. Вниманию пассажиров также представлен небольшой выбор журналов и газет;
- бизнес-класс позволяет пассажирам расположиться в максимально комфортных креслах в более просторном салоне самолета. На выбор им будут предоставлены различные блюда и напитки, при желании пассажиры смогут воспользоваться пледами и подушками.
Перевозка багажа, животных
Авиакомпания Belavia позволяет бесплатно перевозить багаж, размеры которого не превышают 30 кг для бизнес-класса и 20 кг для класса эконом. Максимально допустимый вес ручной клади — 12 и 8 кг соответственно.
Если вы путешествуете с ребенком до 2 лет без предоставления ему отдельного места, то нужно будет доплатить 10 % от стоимости взрослого билета. При этом ваш лимит бесплатно перевозимого багажа увеличится на 10 кг. Путешествуя с детьми, вы также можете бесплатно перевезти люльку, автокресло или прогулочную коляску.
Перевозка животных самолетами авиакомпании возможна лишь при наличии соответствующих документов и в специальных контейнерах. Животных, возраст которых меньше трех месяцев, перевозить запрещено.
Программы лояльности
Авиакомпания Belavia предоставляет пассажирам возможность накапливать на своем персональном счете баллы и затем использовать их для покупки премиальных билетов. Для того чтобы принять участие в программе, необходимо заполнить специальную анкету на сайте перевозчика и получить персональный номер. Благодаря этому номеру на сайте авиакомпании можно в любое удобное время увидеть набранное количество баллов.
Еще с Советских времен пользовалась услугами авиа перевозчиков и прекрасно помню рейсы из Минска в Одессу, Гродно, Палангу... А вот сейчас, временами мне очень обидно за Белавиа т.к. в сервис регистрации НЕ ИЗМЕНИЛСЯ со времен СССР!!!
Как во времена СССР в маленьких аэропортах регистрация на рейс начиналась за 2 -1,5 часа до вылета, так и в таких крупных аэропортах как СТАМБУЛ на регистрацию отводится всего 2 часа!!!! Причем начало регистрации с указанием пункта (A,B,C....F,G...) на табло появляется только с началом регистрации!
Итак, приезжаешь в аэропорт, ждешь на табло... затем бежишь с багажом через весь аэропорт от A до F 5-10 минут в лучшем случае! Затем в ожидании очереди к стойке регистрации 40-45 минут! Затем паспортный контроль и секьюрити СО ВСЕМИ ПАССАЖИРАМИ СТАМБУЛЬСКОГО АЭРОПОРТА!!!!
А как насчет зоны Дьюти Фрии???? Она пассажирам Белавиа НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ ИНТЕРЕСНА????!!!!
Уважаемая администрация, складывается впечатление, что вы оторваны от всего мира! ....
Для сравнения Turkish Airlines - приехала в аэропорт Измира раньше , примерно за 3-4 часа до вылета (так получилось). Мне тут же у стойки регистрации поменяли рейс на более ранний - "ЗАЧЕМ ВАМ СТОЛЬКО ЖДАТЬ?"!!!!
А если люди с курорта приезжают раньше в Стамбул? ... Вам не приходило в голову, что им было бы удобнее ожидать в зоне Дьюти Фри?
НИЧЕГО НЕ ПРОРАБОТАНО ДЛЯ УДОБСТВА ПАССАЖИРОВ В ТУРИСТИЧЕСКИХ НАПРАВЛЕНИЯ. АБСОЛЮТНО НИЧЕГО!
СОВКОВЫЕ МОЗГИ, ОТОРВАННЫЕ ОТ ВСЕГО МИРА КАК БЫЛИ ТАК И ОСТАЛИСЬ!
А ЕЩЕ ПРОСИТЕ В ОТЗЫВАХ ЗВЕЗДОЧКУ!
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ!