Отзыв о Болгария Эйр

Sofia, 1 BrusselsBlvd.
+359 2 984 03 03
office@air.bg
www.air.bg
Информация об авиакомпании

Авиалинии Bulgaria Air являются национальным перевозчиком Республики Болгария, основанным по приказу Министра транспорта и коммуникаций в конце осени 2002 года.

Компания занимается регулярными перелетами из Софии, Варны и Бургаса по 28 направлениям в Европе и странах Ближнего Востока. Также Bulgaria Air предлагает услуги чартерных перелетов и бизнес-поездок.

Авиалинии Bulgaria Air являются лидирующим пассажирским перевозчиком Болгарии. Основная цель компании — качественный сервис перевозок с традиционной болгарской гостеприимностью.

Классы обслуживания

На борту самолета авиакомпания Bulgaria Air предоставляет услуги двух типов — эконом и бизнес.

Услуги для пассажиров эконом-класса включают легкую еду в зависимости от времени перелета, безалкогольные и слабоалкогольные напитки, чай, кофе.

Пассажирам в секции бизнес-класса на борту самолета предлагают приветственный напиток перед взлетом, горячий обед в зависимости от времени суток, широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков, чай, кофе. Сидения в секторе бизнес-класса более широкие и удобные, чем в экономе. Отдельный член экипажа заботится о комфорте и обслуживании пассажиров в секторе.

Перевозка багажа и животных

Пассажиры класса эконом могут бесплатно перевозить одну единицу багажа до 23 кг и высотой до 158 см. Пассажиры класса бизнес и владельцы GoldCard FLYMORE могут бесплатно перевозить 2 единицы багажа весом до 23 кг и высотой до 158 см каждая. Авиакомпанией предусмотрена бесплатная перевозка одной единицы багажа весом до 10 кг и высотой до 115 см на ребенка до 2 лет.

Перевозка багажа весом в пределах 23—32 кг или дополнительной единицы багажа весом до 23 кг возможна за доплату в размере 50 евро. Перевозка багажа высотой от 158 см до 203 см оплачивается дополнительно и составляет 70 евро.

Перевозка собаки или кошки в кабине самолета возможна, если вес животного вместе с клеткой не превышает 8 кг и габаритов 48 х 35 х 22 см. Стоимость перевозки — 50 евро.

Перевозка животного в багажном отсеке самолета будет стоить 80 евро. Ограничения по весу — 32 кг и габариты до 80 х 74 х 64 см.

Программа лояльности

Компания Bulgarian Air высоко ценит своих пассажиров и предлагает программу лояльности FlyMore для постоянных клиентов.

Клиентам, которые зарегистрировались в программе, начисляются бонусы, которые можно обменять на бесплатные билеты от авиаперевозчика Bulgarian Air, привилегии при бронировании и регистрации в аэропортах, бесплатную перевозку дополнительного багажа и пр.

Зарегистрироваться в программе можно при первом же полете с Bulgarian Air.

Ирина 01/07/2017
Просто позорнейшая компания!!! Сегодня целый день задерживают рейсы Болгарских авиалиний - как на вылет из Москвы, так и из Бургаса. В среднем задержка составляет 7-12 часов. Ни предупреждения, ни еды, ни воды, ни даже банальнейших извинений - позорное и трусливое поведение представителей авиакомпании, не удосуживающихся даже что либо объяснить - люди сидят в аэропорту и их просто кормят обещаниями и постоянным переносом времени! Очень много пассажиров с маленькими детьми! Та же ситуация в Москве! У меня друзья и родственники застряли и в Бургасе (рейс FB 671), и в Москве (рейс FB 652) - по очередным обещаниям оба не вылетят ранее 3-4 утра, при вылете по расписанию в 16:10! Не стоит мнимая экономия времени на полете, такого скотского отношения! Не хочу рекламировать S7 - но даже сравнивать язык не поворачивается! Удивительно, но S7 "погодные условия" не помешали выполнить все свои рейсы в срок! Судя по отзывам история эта тянется аж с 26 июня 2017 г. - естественно, что наши рейсы (от 30 июня 2017 г.) явно не последние в этом безумии... Интересно одно - планирует ли данная авиакомпания остановить данный беспредел или эти "небольшие задержки" у них теперь до конца сезона будут продолжаться!
Ответить на отзыв