Авиалинии Bulgaria Air являются национальным перевозчиком Республики Болгария, основанным по приказу Министра транспорта и коммуникаций в конце осени 2002 года.
Компания занимается регулярными перелетами из Софии, Варны и Бургаса по 28 направлениям в Европе и странах Ближнего Востока. Также Bulgaria Air предлагает услуги чартерных перелетов и бизнес-поездок.
Авиалинии Bulgaria Air являются лидирующим пассажирским перевозчиком Болгарии. Основная цель компании — качественный сервис перевозок с традиционной болгарской гостеприимностью.
Классы обслуживанияНа борту самолета авиакомпания Bulgaria Air предоставляет услуги двух типов — эконом и бизнес.
Услуги для пассажиров эконом-класса включают легкую еду в зависимости от времени перелета, безалкогольные и слабоалкогольные напитки, чай, кофе.
Пассажирам в секции бизнес-класса на борту самолета предлагают приветственный напиток перед взлетом, горячий обед в зависимости от времени суток, широкий выбор алкогольных и безалкогольных напитков, чай, кофе. Сидения в секторе бизнес-класса более широкие и удобные, чем в экономе. Отдельный член экипажа заботится о комфорте и обслуживании пассажиров в секторе.
Перевозка багажа и животныхПассажиры класса эконом могут бесплатно перевозить одну единицу багажа до 23 кг и высотой до 158 см. Пассажиры класса бизнес и владельцы GoldCard FLYMORE могут бесплатно перевозить 2 единицы багажа весом до 23 кг и высотой до 158 см каждая. Авиакомпанией предусмотрена бесплатная перевозка одной единицы багажа весом до 10 кг и высотой до 115 см на ребенка до 2 лет.
Перевозка багажа весом в пределах 23—32 кг или дополнительной единицы багажа весом до 23 кг возможна за доплату в размере 50 евро. Перевозка багажа высотой от 158 см до 203 см оплачивается дополнительно и составляет 70 евро.
Перевозка собаки или кошки в кабине самолета возможна, если вес животного вместе с клеткой не превышает 8 кг и габаритов 48 х 35 х 22 см. Стоимость перевозки — 50 евро.
Перевозка животного в багажном отсеке самолета будет стоить 80 евро. Ограничения по весу — 32 кг и габариты до 80 х 74 х 64 см.
Программа лояльностиКомпания Bulgarian Air высоко ценит своих пассажиров и предлагает программу лояльности FlyMore для постоянных клиентов.
Клиентам, которые зарегистрировались в программе, начисляются бонусы, которые можно обменять на бесплатные билеты от авиаперевозчика Bulgarian Air, привилегии при бронировании и регистрации в аэропортах, бесплатную перевозку дополнительного багажа и пр.
Зарегистрироваться в программе можно при первом же полете с Bulgarian Air.
Самолет задержали на полчаса. Услышала в толпе людей, что у Bulgaria Air задерживать рейсы - популярная практика. Но полчаса нестрашно.
Самолет старенький, но не разваливающийся. при взлете жутко шумел двигатель, было страшно, но по факту это мой самый спокойный взлет и приземление. Почти не почувствовала.А я очень боюсь летать. Стюардессы вежливые, даже когда к ним предъявляют претензии. Бедняги. С едой удивили - сначала предложили апельсиновый сок или воду. потому выдали круасан. и потом чай или кофе с сухими сливками. Я привыкла, что в самолетах обычно кормят полноценным обедом. Но меня это совсем не расстроило, так как во-первых есть в самолете достаточно вредно, так как вся эта еда, даже макароны/рис с "мясом", только вздутие живота создает и всё. но все же была рада, что перед вылетом, хотя бы что-то поела в аэропорту.турбулентность была небольшая. приземлились отлично. То есть самое главное, что требуется от самолета, компания выполнила - довезла меня хорошо.