Отзыв о Emirates

Emirates Group Headquarters, PO Box 686, Dubai, United Arab Emirates
+971 4286 4066 6 005 555 55
media.relations@emirates.com
www.emirates.com
Описание компании

Авиалинии Emirates по праву занимают лидирующие позиции в списке крупнейших авиакомпаний мира. Так, появившись еще в 1985 году, компания Emirates начала агрессивную экспансию авиарынка. На данный момент покрытие фирмы позволяет ей осуществлять рейсы не только в ареале Ближнего Востока, но и практически во все стороны света.

Штабом Emirates является Международный аэропорт Дубая. В авиапарк компании входит более чем 213 самолетов различных марок. Среди них:

  • Airbus A380-800;
  • Boeing 777-300;
  • Airbus A340-500;
  • Boeing 777-300 ER;
  • Airbus A340-300;
  • Boeing 777-200;
  • Airbus A330-200;
  • Boeing 777-200 LR;
  • Boeing 777-8x;
  • Boeing 777-9x.

Отличаясь огромными амбициями, Emirates постоянно расширяют как сферы своего влияния, так и парк используемых самолетов.

Программа обслуживания клиентов

Совершая перелеты более чем в 120 направлениях, авиалайнеры компании имеют салоны с традиционной классовой системой. Так, в большинстве моделей представлены:

  • эконом класс;
  • бизнес класс;
  • первый класс.

Классическое меню входит в стоимость авиабилетов всех классов, а прохладительные напитки подаются на большинстве рейсов за дополнительную плату.

Порядок провоза багажа

Общие габариты сдаваемого багажа не должны превышать 300 см. Его вес, в зависимости от класса, варьируется от 30 до 50 кг. Что касается ручной клади, то ее масса может быть не более 7 кг. Забронировавшим первый или бизнес-класс под ручную кладь выделяется два «места».

Irena 08/02/2016
Замечательная авиакомпания Эмирейтс!
Летели из Индии с подругой,при регистрации получили 3 билета Дели-Дубаи-Москва-Уфа и талон на багаж.Получили много бумажек, в том числе бирки на ручную кладь,и поэтому талон на багаж не проверили тщательно.Увидели, что зарегестрировано на одного из нас оба чемодана.Спросили точно ли мы получаем багаж в Уфе и нормально ли, что он на одного зарегестрирован.Нам сотрудница авиакомпании Эмирейтс ответила, что да в Уфе(мы переспросили)и все нормально.
Прилетаем в Уфу багажа нет...Он остался в Москве(Домодедово).Талон до Москвы..у нас легкая паника-багаж ценный.
Прилетели мы в 5 утра.Звоним в Московский аэропорт-они ничего сделать не могут,т.к багаж на таможне остался.До представителей авиакомпании Эмирейтс не дозвонились,т.к в Москве еще ночь.В итоге позвонили часов в 11 утра,поговорили с сотрудником,обещал что-нибудь придумать и сообщить решение.Звонок был вечером часов в 18 с отличной новостью-багаж загрузили и через 2 часа он будет в Уфе! Быстро,оперативно и очень приятно.
Итог: Багаж приехал в этот же день.Будьте внимательны даже при стрессовых обстоятельствах, потому что и сотрудники могут мелко ошибиться, а вам создадутся лишние проблемки.
Всем приятных и безопасных полетов))
Ответить на отзыв