| Emirates |
Описание компании
Авиалинии Emirates по праву занимают лидирующие позиции в списке крупнейших авиакомпаний мира. Так, появившись еще в 1985 году, компания Emirates начала агрессивную экспансию авиарынка. На данный момент покрытие фирмы позволяет ей осуществлять рейсы не только в ареале Ближнего Востока, но и практически во все стороны света.
Штабом Emirates является Международный аэропорт Дубая. В авиапарк компании входит более чем 213 самолетов различных марок. Среди них:
- Airbus A380-800;
- Boeing 777-300;
- Airbus A340-500;
- Boeing 777-300 ER;
- Airbus A340-300;
- Boeing 777-200;
- Airbus A330-200;
- Boeing 777-200 LR;
- Boeing 777-8x;
- Boeing 777-9x.
Отличаясь огромными амбициями, Emirates постоянно расширяют как сферы своего влияния, так и парк используемых самолетов.
Программа обслуживания клиентовСовершая перелеты более чем в 120 направлениях, авиалайнеры компании имеют салоны с традиционной классовой системой. Так, в большинстве моделей представлены:
- эконом класс;
- бизнес класс;
- первый класс.
Классическое меню входит в стоимость авиабилетов всех классов, а прохладительные напитки подаются на большинстве рейсов за дополнительную плату.
Порядок провоза багажаОбщие габариты сдаваемого багажа не должны превышать 300 см. Его вес, в зависимости от класса, варьируется от 30 до 50 кг. Что касается ручной клади, то ее масса может быть не более 7 кг. Забронировавшим первый или бизнес-класс под ручную кладь выделяется два «места».
Оставить свой отзыв
Последние отзывы пользователей
Кирилл
Крайне разочарован отношением компании эмирейтс к людям с ограниченными возможностями. На отдыхе на Пхуете сломал ногу, сделали операцию, стал ходить только на костылях и возвращался абсолютно один. К персоналу аэропорта Пхукета претензий нет сработали на 100 % посадили сразу в кресло каталку и довезли до двери самолета за что им большое спасибо .
Я так обрадовался отношению, но зря как оказалось дальше. Отмучившись 5,5 часов при перелете с больной ногой, которую я постоянно пытался закинуть на стену для придания горизонтального положения так как сидел в первом ряду. Настало время пересадки в аэропорту дубай. Я стал пробираться уставший к выходу на… читать далее
Ответить 02.12.2017 г
Анастасия
Первый и последний раз летаю этой авиакомпанией из Пулково. Такого бреда с ручной кладью я не видела нигде. Представитель компании Emirates явно была не в себе. Моя ручная кладь вместе с дамской сумкой составила 10 кг. Представитель Emirates "любезно" попросила доплатить за 3 кг сверху или уменьшать ручную кладь до 7 кг. Мне пришлось в аэропорту перекладывать вещи, которые были в ручной клади в фирменные пакеты авиакомпании Emirates. Вместо одного маленького чемоданчика у меня образовалось 4 больших пакета, которые стали весить 7 кг с дамской сумкой. Вес чемоданчика без вещей 3 кг. Оставить чемодан пришлось в аэропорту. Представитель авиакомпании, наблюдая… читать далее
Ответить 09.09.2017 г
Сергей
По возможности, всегда стараюсь летать этой компанией. За последний год было три перелета из Санкт-Петербурга: Гонконг, Коломбо, Пномпень. И как весь предыдущий опыт общения с авиакомпанией Эмирейтс, все прошло гладко и на самом высоком уровне.
Остановлюсь немного на последнем перелете, совершенном в июле. Давно хотели побывать в Камбодже. И вот Emirates с 3 июля начал полеты и в Пномпень, причем грех было не воспользоваться путешествием, ведь стоимость билетов начиналась от 50 тысяч на двоих в обе стороны. Вылет из Питера строго по расписанию, самолет новейший, нашему борту не было и года. Обслуживание, начиная с Пулково, а затем на протяжении… читать далее
Остановлюсь немного на последнем перелете, совершенном в июле. Давно хотели побывать в Камбодже. И вот Emirates с 3 июля начал полеты и в Пномпень, причем грех было не воспользоваться путешествием, ведь стоимость билетов начиналась от 50 тысяч на двоих в обе стороны. Вылет из Питера строго по расписанию, самолет новейший, нашему борту не было и года. Обслуживание, начиная с Пулково, а затем на протяжении… читать далее
Ответить 30.08.2017 г
Гость
Только купил билет Москва-Дубай-Бангкок и обратно, и уже лететь нет ни какого желания! Выбрать места заранее на троих аж 17 тысяч! Раньше было бесплатно. На стыковке в 16 с половиной часов отказались предоставить гостиницу, хотя летим с ребенком. На сайте пишут что цена билета увеличится завтра, заставляя немедленно покупать, а потом оставляют все как есть. Жадность и обман - это похоже новый девиз компании Эмирейтс!
И билеты конечно тоже не вернуть. Никак...
И билеты конечно тоже не вернуть. Никак...
Ответить 28.08.2017 г
Эдуард
Здравствуйте, друзья!
Я хочу поделиться с вами своими эмоциями о перелёте с авиакомпанией Эмирейтс по маршруту Москва-Дубай-Джакарта. На рейсе Москва-Дубай летел на А380. Это очень большой, красивый самолёт. Внутри все очень чисто. Приятная атмосфера. В аэропорту меня ждал приятный сюрприз: меня неожиданно повысили в бизнес класс всего за 1500 тыс. рублей доплаты! Бизнес класс Эмирейтс, да ещё и на А380 - это моя мечта! Соответственно открылся бесплатный доступ в бизнес зал в Домодедово и Дубае, где можно скоротать время между рейсами, а не толкаться в душных залах ожидания. На борт проходили по отдельному телетрапу, не пересекаясь с пассажирами эконом… читать далее
Я хочу поделиться с вами своими эмоциями о перелёте с авиакомпанией Эмирейтс по маршруту Москва-Дубай-Джакарта. На рейсе Москва-Дубай летел на А380. Это очень большой, красивый самолёт. Внутри все очень чисто. Приятная атмосфера. В аэропорту меня ждал приятный сюрприз: меня неожиданно повысили в бизнес класс всего за 1500 тыс. рублей доплаты! Бизнес класс Эмирейтс, да ещё и на А380 - это моя мечта! Соответственно открылся бесплатный доступ в бизнес зал в Домодедово и Дубае, где можно скоротать время между рейсами, а не толкаться в душных залах ожидания. На борт проходили по отдельному телетрапу, не пересекаясь с пассажирами эконом… читать далее
Ответить 19.08.2017 г
Гость
Летели Москва - Дубай - Пхукет.
Хочу сказать, что все на высшем уровне.
Когда летели первый раз в Дубай, был ночной рейс.
Я не любитель ночных, т.к. некомфортное для меня время.
Но осталась довольна.
Сначала летели аэробусом 380.
Двухэтажный, красивый самолет.
Незаметно оторвались от земли, даже разгоняться особо не пришлось. Самолет мощный, с 4-мя двигателями.
Есть впереди экранчики с фильмами, музыкой, играми, радио.( На русском языке)
Так что есть чем занять себя во время полета.
Летели на высоте 12000 м.
Полет прошел мягко.
Как только набрали высоту, начали… читать далее
Хочу сказать, что все на высшем уровне.
Когда летели первый раз в Дубай, был ночной рейс.
Я не любитель ночных, т.к. некомфортное для меня время.
Но осталась довольна.
Сначала летели аэробусом 380.
Двухэтажный, красивый самолет.
Незаметно оторвались от земли, даже разгоняться особо не пришлось. Самолет мощный, с 4-мя двигателями.
Есть впереди экранчики с фильмами, музыкой, играми, радио.( На русском языке)
Так что есть чем занять себя во время полета.
Летели на высоте 12000 м.
Полет прошел мягко.
Как только набрали высоту, начали… читать далее
Ответить 18.08.2017 г
Дарья
Всем привет!
Пока воспоминания свежи, хочу написать положительный отзыв, а то столько негатива, ппц. Летели эконом классом Москва-Дубай-Пхукет и обратно сей авиакомпанией. Все прекрасно - самолеты (чистые, новые, удобные), персонал (симпатичные, улыбчивые и приветливые стюардессы), сервис. Взлеты и посадки - все рассчитано по минутам. Не могу понять, кто пишет негативные отзывы, которые меня, кстати, смутили при выборе авиакомпании, но все обошлось, ура:))) Мы остались очень довольны, в следующий раз мы выберем именно вас.
Пока воспоминания свежи, хочу написать положительный отзыв, а то столько негатива, ппц. Летели эконом классом Москва-Дубай-Пхукет и обратно сей авиакомпанией. Все прекрасно - самолеты (чистые, новые, удобные), персонал (симпатичные, улыбчивые и приветливые стюардессы), сервис. Взлеты и посадки - все рассчитано по минутам. Не могу понять, кто пишет негативные отзывы, которые меня, кстати, смутили при выборе авиакомпании, но все обошлось, ура:))) Мы остались очень довольны, в следующий раз мы выберем именно вас.
Ответить 17.08.2017 г
Данил
Доброго времени суток
Летел рейсами Москва-Дубай-Лос-Анжелес и обратно. На рейсах был самолетов А380-800 двухэтажный. Новый чистый и ухоженный. Я летел бизнес классом. Питание, напитки, все это на высоте. Питания много и оно хорошего качества. Открыт доступ в бар и тд. Кстати, я слышал, что Трамп поставил ограничения на рейсы в США из ОАЭ, но при этом самолет (А380) до Лос-Анжелеса был почти полный. Эконом класс загружен где-то на 85-90%, бизнес класс на 65-70%. Про первый класс сказать не могу, потому что не ходил туда, но пассажиры были, потому что стюардессы туда очень часто холили с подносами. Взлет и посадка… читать далее
Летел рейсами Москва-Дубай-Лос-Анжелес и обратно. На рейсах был самолетов А380-800 двухэтажный. Новый чистый и ухоженный. Я летел бизнес классом. Питание, напитки, все это на высоте. Питания много и оно хорошего качества. Открыт доступ в бар и тд. Кстати, я слышал, что Трамп поставил ограничения на рейсы в США из ОАЭ, но при этом самолет (А380) до Лос-Анжелеса был почти полный. Эконом класс загружен где-то на 85-90%, бизнес класс на 65-70%. Про первый класс сказать не могу, потому что не ходил туда, но пассажиры были, потому что стюардессы туда очень часто холили с подносами. Взлет и посадка… читать далее
Ответить 16.08.2017 г
Гость
Почитал предыдущие отзывы и создалось ощущение, что 90% негативных - это от нашей именитой питерской фабрики троллей. А если вспомнить, что ещё с 2012 года для повышения рейтинга в блогосфере Аэрофлот выделял организации Тины "Канделайке" 60 млн. руб., то всё встаёт на свои места...))
Коротенько напишу и я свой отзыв, а поскольку прошлой осенью я имел возможность оценить и Аэрофлот по тому же направлению (Москва-Бангкок), то напишу в сравнении)))
Наступила отпускная пора, ну и соответственно забрезжила поездка к морю.
Отдыхать решили на Самуи.
При организации перелёта Москва-Самуи рассматривали 2 компании: Эмирэйтс с 2мя пересадками… читать далее
Коротенько напишу и я свой отзыв, а поскольку прошлой осенью я имел возможность оценить и Аэрофлот по тому же направлению (Москва-Бангкок), то напишу в сравнении)))
Наступила отпускная пора, ну и соответственно забрезжила поездка к морю.
Отдыхать решили на Самуи.
При организации перелёта Москва-Самуи рассматривали 2 компании: Эмирэйтс с 2мя пересадками… читать далее
Ответить 26.07.2017 г
Мария
Летела эмирейтс москва-сингапур,с пересадкой в Дубае (туда-обратно) в феврале 2017. Перелет Москва-Дубай прошел лучше всех. Дальше было одно мучение. Дубай-Сингапур, персонал попался хамский, 15 часов я уже была в дороге и меня не покормили. Хотя Наклейку я прилепила на кресло, они мне сказали,что еда КОНЧИЛАСЬ!! а прямо перед моей просьбой покормили мужчину за соседним креслом. Я была уставшая и сонная, не стала ругаться. И сейчас жалею об этом. Обратный полет был так себе, но без откровенного хамства. Если будет выбор, больше этой компанией я не полечу. Т.к. нет гарантии качества. Я выберу аэрофлот. Пусть там не так круто, но я… читать далее
Ответить 18.07.2017 г
Дарья
Летали а/к EMIRATES рейсом МСК-Бангкок с пересадкой в Дубаи, Бангкок-МСК! Не совсем понятно по каким критериям а/к заявляет о себе, как об а/к N1?! По 5-бальной шкале:
Сервис-2 (особенно на российских направлениях)
Питание-2
Уровень безопастности-4
Удобства в самолёте-3,5
Выбирали специальный тип питания, на одном из рейсов в связи с задержкой, почему-то принесли обычное меню, на мой вопрос к стюардессе что мы заказывали специальное питание, она пожала плечами, когда мы сказали что мы это есть не можем, она просто забрала еду, и покатили тележку, тоесть выяснить почему так произошло, где в итоге наш ужин никто не… читать далее
Сервис-2 (особенно на российских направлениях)
Питание-2
Уровень безопастности-4
Удобства в самолёте-3,5
Выбирали специальный тип питания, на одном из рейсов в связи с задержкой, почему-то принесли обычное меню, на мой вопрос к стюардессе что мы заказывали специальное питание, она пожала плечами, когда мы сказали что мы это есть не можем, она просто забрала еду, и покатили тележку, тоесть выяснить почему так произошло, где в итоге наш ужин никто не… читать далее
Ответить 16.07.2017 г
Ольга
Часто летаем Эмиратами. Нравится ценовая политика авиакомпании, да и сама авиакомпания классная. Никогда нареканий не было. До крайнего рейса Дубай-Санкт-Петербург. До этого перелета было еще 3 перелета. Проблем не было. Самолет на рейсе полу пустой. У нас выкуплено 6 мест за плату заранее выбраны места. Летели в 5. На наше 6 место зарегистрировали пассажира, повторюсь на 3 предыдущих рейсах проблем не было. Когда мы стали в самолете выяснять, нам стюардесса грубо ответила, где ваш 6 пассажир? Потом предложила нас рассадить. Когда мы обьяснили, что мы одна семья. Она ответила, самолет полупустой и садитесь где хотите. Вопрос, зачем ставить опцию выбора… читать далее
Ответить 15.07.2017 г
Гость
А вот и фотофакт по обслуживанию в полете самой нахваливаемой компании!)) Аккуратней при заказе шампанского на борут) Его уже кто-то мог пить до вас
Ответить 13.07.2017 г
ГостьАлександр
За этот год я пролетел пол-мира :от южной Америки до Европы. Покупались билеты исходя из экономии и комфорта . Были разные авиакомпании. И вот Бангкок-Дубаи-Москва-Дубаи-Бангкок!!! EMIRATES!!! Честно -ожидал НАМНОГО большего....Бангкок -Дубаи более -менее, а вот Дубаи -Москва....опять все по нашему : и обслуживание и пофигизм ....Любая нормальная азиатская авиакомпания НЕ ХУЖЕ!!! И китайцы сейчас на высоте и цена-качество и корейцы и японцы!!! А обслуживание в Дубаи -лаундж-пасс....это вообще .....отстой ....Я смотрю сейчас новые маршруты -EMIRATES по всем направлениям самые дешевые !!!!! Может мы еще и увидим его ....лоукостером !!!
Ответить 10.07.2017 г
Гость
Самая прекрасная авиакомпания в мире!летели из дубая в москву в начале апреля 2017 г. Я очень боюсь летать, но замечательные стюардессы не бросили в беде и поддкрживали весь полет!!!! Хотелось бы отдельно поблагодарить Александру ( 445571), Марину ( 455810) и Андреа (405752)! Девочки, вы самые прекрасные и лучшие стюардессы!!!! Спасибо вам за прекрасный полет!!!
Ответить 06.07.2017 г
Дмитрий
Летал Москва-Дубай-Москва в июне 2017. К рационам питания, скорости сервиса и удобству нет претензий как всегда. Но вот в Москве персонал наплевательский и еще хамит, устали от пассажиров - выход: смена работы....Что-то узнать, проконсультироваться - от тебя будут открещиваться как от назойливых насекомых. Действия по поводу повреждения багажа "в лост энд фаунд вам все типа сказали ...мы нового мы не скажем....ждите..." вот пассажирский сервис наземных служб.
Ответить 30.06.2017 г
Ксюша
Всю жизнь летаю этой Авиакомпанией, и поражают негативные отзывы, откуда вы это все берете??? Или это печатают конкуренты или сотрудники Аэрофлота??? Не кормят, не поют, не обращают внимания видите ли воды не напросятся, это в Эмирейтс то воды не напросишься??? Самим не смешно??? Это лучшая компания, не пишите чушь, Лучшее обслуживание и еда особенно, в какой российской АК так кормят? Ни в какой! Так что не надо тут! А то совсем уж разрыдались видите ли не кормят, а если и кормят то через 2 часа, простите а что вас сращу как ремни пристегнули надо кормить??? Че вы как с голодного… читать далее
Ответить 04.06.2017 г
Tigritsa0509
Летали неоднократно компанией Эмирэйтс рейсом Москва-Дубай-Тайбэй.Могу сказать,что обслуживание до Дубая всегда отличное(приветливый,отзывчивый персонал,питание обычное,посуда неодноразовая,напитки любые на весь полет.Но увы,с Дубая до Тайбэя полетом в 8 часов хуже.И питание,и бортпроводники,которые похоже хотят спать после 3 часов ночи.Вывод:зависит от рейса,ставлю 4
Ответить 21.04.2017 г
Надежда
Очень многие хвалят эту авиакомпанию, к сожалению, мне хвалить не чего. Летела в марте 2017 4 сегмента Москва-Дубаи-Сингапур-Дубаи-Москва. Два из них прошли просто ужасно! Самое ужасное произошло на последнем сегменте. После длинной стыковки в 9 часов произошла задержка рейса ещё более чем на 4 часа, и самое не приятное, что всё это время на табло аэропорта отсутствовал вообще наш рейс и мы разными путями узнавали номер гейта, его постоянно меняли. Сотрудники аэропорта уклонялись от ответов на счет задержки рейса, через 4 часа нас загнали в отстойник и ещё через некоторое время началась посадка. На табло наш рейс так и не… читать далее
Ответить 01.04.2017 г
Александр
Летали Эмирейтс из Москвы на Бали (Денпасар) с пересадкой в Дубаи. Отличная авиакомпания. Мы уже отвыкли от такого комфорта. Все самолеты новые, современные, оборудованы телевизорами (неважно сколько лететь более семи часов или менее), питание оооочень вкусное, приборы настоящие,а не пластмаски дешевые. Всем пассажирам раздают пледы и подушки. На время взлета и посадки телевизоры не отключают, как у нас в России вырубают все!!! Туалетами такое впечатление, что вообще не пользуются идеальная чистота и порядок. Экипаж как на подбор: борт проводники красавицы и красавцы, вежливые, опрятные, одеты с иголочки. Пересадка у нас составила 4 часа, но мы ее даже не заметили. В… читать далее
Ответить 30.03.2017 г
Гость
Не ожидала, что авиакомпания, громко заявляющая о самом высоком сервисе в мире, так по хамски будет вести со своими пассажирами. По прибытию в Домодедово (рейс из Сейшелл с посадкой в Дубаи) багаж не был найден. По прошествии 3х дней была получена форма для детальной описи всего, что находилось в багаже. Еще через пару дней пришел ответ из Дубаи, что багаж приехал в Домодедово на этом же рейсе и номер контейнера. А дальше началось ужасное - на звонки в офис с вопросами что делать дальше, сотрудники чуть ли не прямым текстом посылали и говорили "багаж приехал и вы его должны были… читать далее
Ответить 28.03.2017 г
Гость
Отзыв негативный. Летела рейсом Бангкок-Дубай-Москва 9 марта 2017 Сдавала багаж. По прилету в Москву обнаружила, что мой чемодан просто разрушен. Его бросали и били такое ощущение, оторвали ручку, колесо, сам корпус разбит. В ответ на жалобу предложили компенсацию ниже стоимости чемодана. Я не ожидала такого от Эмирэйтс. В Москве сотрудники Эмирэйтс к клиентам относятся плохо. Это видно начиная от стойки регистрации, заканчивая службой поддержки по телефону.
Ответить 18.03.2017 г
Гость
Летел впервые с Эмирейтс Москва-Дубаи-Куала-Лумпур и обратно экономом. На рейсе из Москвы в Дубаи и из Дубаи в Москву - обслуживание хуже некуда: кормить начинают через 2-3 часа после взлета, поить вообще не предлагают. Выставляют свои тележки, болтают, смеются, бегают по салону, даже мысли не возникнет воды пассажирам предложить. В итоге: те, кто сидят ближе к тележкам, просто просят в личном порядке напитки и тп., а если сидишь где-нибудь в середине салона да еще и в середине ряда, все - пиши пропало. Кнопку вызова бортпроводники игнорируют. Это, конечно, совсем некрасиво. Тут вот пишут, что Аэрофлоту до Эмирейтс далеко, определенно: далеко.… читать далее
Ответить 09.03.2017 г
Irina K.
Впервые полетела авиакомпанией Эмирэйтс по маршруту Москва-Пхукет-Москва через Дубаи эконом-классом. Честно говоря, ожидала сервис высокого уровня. Но ... не случилось. Авиакомпания меня совершенно разочаровала. Нас первом рейсе, осуществляемом на a380-800 в санузле не было обычного мыла. На протяжении полёта оно так и не появилось. Питание мне тоже не понравилось, но, возможно, это личное. У Катар Эйрвэйс и Туркиш Эйрлайнс все вкуснее. На борту пассажирам эконом -класса не положены никакие дополнительные предметы обихода, вроде носков, зубных щёток, масок для сна. Что есть у других компаний этого класса. Даже у Аэрофлота при длительных перелетах выдают носочки. Что касается спиртного: решила попробовать вино,… читать далее
Ответить 06.03.2017 г
Гость
Мне не совсем понятно - зачем на борту раздают меню, если этого нет в ассортименте? Даже на ночных рейсах приходится долго ждать питание. Кормят не вкусно. Стюардессы не отзывчивые с заторможенной реакцией.
Плохо следят за рассаживанием пассажиров. Пассажиры рассаживаются на места, не соответствующие, указанным в билете.
Летела из Москвы в Дубай 16 января. Рейс ЕК -132.
Компания меняется не в лучшую сторону.
Плохо следят за рассаживанием пассажиров. Пассажиры рассаживаются на места, не соответствующие, указанным в билете.
Летела из Москвы в Дубай 16 января. Рейс ЕК -132.
Компания меняется не в лучшую сторону.
Ответить 27.02.2017 г
Гость
Добрый день все. Понимаю что вызову негатив у многих почитателей данной авиакомпании чьим, собственно, клиентом и являюсь сам с далекого 2010 года.
Перелет МСК-Пукет и обратно. Февраль 2017.
Не знаю с чем связано.... Отвратительный сервис. С задачей перевозки из пункта а в бункт б ..справляются. Но с качеством обслуживания на борту с каждым годом все хуже и хуже. Трудно не донести разочарование качеством на борту когда являешься постоянным клиентом и каждый раз все ожидаешь" ну в этот раз все будет по другому" )) Хах!.
Перелет МСК Пукет оценивать не буду, сразу после посадки на борт засыпал до… читать далее
Перелет МСК-Пукет и обратно. Февраль 2017.
Не знаю с чем связано.... Отвратительный сервис. С задачей перевозки из пункта а в бункт б ..справляются. Но с качеством обслуживания на борту с каждым годом все хуже и хуже. Трудно не донести разочарование качеством на борту когда являешься постоянным клиентом и каждый раз все ожидаешь" ну в этот раз все будет по другому" )) Хах!.
Перелет МСК Пукет оценивать не буду, сразу после посадки на борт засыпал до… читать далее
Ответить 15.02.2017 г
Диана Ануреева
Доброго времени суток!Летели рейсом Москва-Дубай и обратно тем же рейсом.Всё очень понравилось.Вкусная еда, напитки предлагали каждый час,к тому же предлагали мороженное (для меня это впервые),очень вежливый экипаж.Надо отметить что сам самолёт очень комфортный:удобные кресла,подушки,пледы и встроенные в кресла телевизоры.В общем полет и туда и обратно прошёл очень комфортно и всё очень понравилось.))))
Ответить 12.02.2017 г
Екатерина
Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться своим впечатлением об обслуживании компании Emirates. 05.01.17 летели Москва-Дубаи-Коломбо, из-за задержки предыдущего рейса Санкт-Петербург-Москва компанией VIM airlines (им отдельный "комплимент"), очень сильно, почти на час опоздали на регистрацию Emirates, великодушный и компетентный персонал в аэропорту в Москве вошел в наше удручающее положение и в две минуты связался с "посадкой", зарегистрировал нас на рейс, провел через паспортный контроль и таможню и посадили в самолет, через минуту за нами закрыли дверь. Более того,бежали мы на рейс в Дубаи, не получив багаж из Петербурга, персонал компании Emirates получил багаж за нас в другой авиакомпании и с наилучшими… читать далее
Ответить 28.01.2017 г
Михаил
Уважаемые читатели, совсем недавно совершил перелёт по маршруту Москва-Дубай-Маврикий. На моё удивление, на все сегментах и туда и обратно попался а 380-800. Это очень большой и красивый самолёт. На рейсе Дубай-Маврикий попался а 380-800 с экономическим классом на 2-ой палубе,поэтому удалось увидеть бизнесс. Кормили очень хорошо и плотно. Каждый час предлагали прохладительных напитки разных видов, должен сказать, что ассортимент прохладительных напитков очень большой (Соки 6 видов, вода с газом и без). Взлет и посадка строго по расписанию. Экипаж весь очень добрый, улыбчивый, одним словом, профессионалы своего дела. Спасибо!
Ответить 28.01.2017 г
Игорь Канёв
Доброго времени суток, Уважаемые читатели! Летел рейсом Москва-Дубай-Мале и обратно по тому же маршруту. Полёт очень понравился. Самолёты чистые, новые и очень комфортные. Очень порадовал сервис в полёте и аэропортах. Предлагалость вкусное и сытное питание. Сначала думал, что за 5 часов полёте из Москвы в Дубай при одноразовой кормежке будет не комфортно, но еды оказалось так много, что я, если честно, объелся как колобок. Бесплатно предлагали алкогольные напитки и вино. Прохладительных и горячие напитки приносили сколько захочешь. С багажом все в порядке. Взлет и посадка строго по расписанию. Стюардессы и стюарды очень красивые, культурные и добрые. Полетом и туда и… читать далее
Ответить 26.01.2017 г
Дмитрий
Доброго времени суток, Уважаемый читатель))) Летел рейсом этой авиакомпании Москва-Дубай-Мельбурн и обратно в первом классе. Хочу начать с того, что роскошь началась еще на земле (в аэропорту). Был открыт бесплатно доступ в бизнес зал во всех аэропортах. Взлет и посадка строго по расписанию. В полете питание, просто как в дорогом частном ресторане. Подают еду хорошего качества на посуде из настоящего китайского фарфора. Напитки, еда, десерты, закуски и алкогольные напитки в неограниченном количестве. В полете доступен бар и душ. Цена билета для первого класса приемлемая. Стюардессы добрые, весёлые и улыбчивые. Спасибо за прекрасный полет и мир роскоши!!!
Ответить 25.01.2017 г
Данил
Всем привет! Поскольку я уже 4 года живу в Дубае, то приходится 2 раза в год летать рейсом Дубай-Москва-Дубай. Самолёты у компании хоть а 380-800, хоть Боинг 777-300 очень чистые, новые и комфортные. Питание самое разнообразное и его очень много. Если же российские компании предлагают только бутерброды и соки, то здесь необъятное количество блюд для всех пассажиров и классов обслуживания. Горячее питание, холодные закуски, десерты, прохладительные и горячие напитки, алкогольные напитки и все это бесплатно. С багажом никогда не было проблем. Взлет и посадка всегда строго по расписанию. Стюардессы всегда красивые, опрятные и очень вежливые. Один раз заказал питание ещё… читать далее
Ответить 24.01.2017 г
Geneveva
Разочаровалась компанией Эмирейтс...а ещё года 2-3назад была в полном восторге от их сервиса,который испортился,к сожалению.В сентябре 2016 года летели их Рейсом Москва-Дубай,так и не дождались пледа и воды.Никто не пришёл на вызов ни с первого,ни со второго,ни даже стретьего раза.Удивилась.Дальше больше:была стыковка в Дубае,потом летели ими из Дубай в Эр-Риад.Когда начали раздавать питание,просто тупо не покормили на вопросы не отвечали ,игнорировали.На просьбу дать воды хотя бы тоже отреагировали не сразу,стюардесса -азиатка,прям,как подачку кинула(воду) остались голодные.Еда,тоже испортилась у них,было лучше.Вышли с того рейса разочарованные,не ожидали такого отношения в Эмирейтс.
Ответить 13.01.2017 г
Rino
Ужасное отношение к клиентам. Вылет из Москвы должен был быть 9 января 2017 года в 16.40 до Дубая. 500 человек посадили в самолёт и увезли на резервную полосу устранять поломку abs. Продержали 5 часов в самолёте, чтобы не оформлять как задержку и не кормить. В итоге всех выгнали на мороз, ничего не объявляя на русском языке. В аэропорту нас конечно же не встретили представители авиакомпании, пришлось бегать искать стойку авиакомпании. Там заявили что рейс не задерживался, а отменён из целей безопасности. Ну ок, а почему же не проверили работоспособность всех систем перед вылетом? В итоге у стойки собралась толпа людей,… читать далее
Ответить 10.01.2017 г
Татьяна
Отменили рейс из Гонконга. За 5 часов не получили не одной конкретной информации, когда будет следующий рейс. Нужно каждые 15 мин подходить к стойке уточнять. Это позор международного маштаба, не рекомедую никому эту авиалинию
Ответить 19.12.2016 г
Александр
Сдулся Эмирейтс!Часто летали этой компанией и миль много..Один раз опоздали на рейс в Дубаи,т.к.на табло поздно рейс высветился(номер ворот)заплутали немного,аэропорт то огромный😁Опоздали минут на пять и наш любимый эмирейтс сказал оплачивайте снова полностью билеты на другой рейс,даже мелкой поблажки не сделал,,не мы одни такие были,рядом девушка плакала даже..Никакой уважухи к своим клиентам!Да и сервис стал за пять лет намного хуже,особенно с Мальдив.Позор,,переходим на другие линнии,чёрт с ними,милями,фу.В аналогичной ситуации,старый Трансаэро друзьям ещё и гостиницу предоставлял,,пока(26 ноября-Дубай-Санкт-Петербург)
Ответить 14.12.2016 г
Mary
Не понимаю людей, которые реально в восторге от этой авиакомпании. Летаем много и авиакомпаний тоже протеснились достаточно - и этихад, аэрофлот, катай пацифик, Катар. Лучше всего конечно Катар. итак, эмирейтс летели Москва-Дубай-денпасар-Дубай-Москва
про эмирейтс: 1) Еда так себе
2) обслуга тоже как себе, ничего выдающегося
3) комплекты -не выдали, учитывая такой дальний рейс-ни подушек, ни наборов. плед по требованию и качество оставляет желать лучшего
4) расстояние между креслами -маленькое
кресла сами по себе очень неудобные
вообщем, если ищите комфорта-выбирайте катар
про эмирейтс: 1) Еда так себе
2) обслуга тоже как себе, ничего выдающегося
3) комплекты -не выдали, учитывая такой дальний рейс-ни подушек, ни наборов. плед по требованию и качество оставляет желать лучшего
4) расстояние между креслами -маленькое
кресла сами по себе очень неудобные
вообщем, если ищите комфорта-выбирайте катар
Ответить 07.12.2016 г
Леонид
Это лучшее из всего на чем я летал. Летали экономом рейсами Москва- Дубай 18.11.16 ек 134 боинг 777-300 и ек 131 25.11.16 на А380. Самолеты новые, места между сидениями полно, питание отличное, обслуживание для эконома более чем. Напитки категории vs- хенеси, виски, какой то ром, вина сухие пиво ханекен и будвайзер. Мультмедиа нормальная, есть что посмотреть и послушать как на русском так и на английском.Всегда теперь буду стремиться летать этой авиакомпанией, полное ощущение безопасности и комфортный полет
Ответить 26.11.2016 г
Данил
Всем привет! Летел рейсом Москва-Дубай-Шанхай. Перелетов остался очень доволен. Перелет прошёл незаметно и комфортно. Сервис... Просто молчу, так как ничего не могу сказать плохого. Аэрофлот, даже рядом не стоял по сервису и уж тем более по питанию. Его у Эмирейтс так много, что как в дорогом частном ресторане. И это все в экономе. Спасибо вам Эмирейтс!!! Обратно лечу опять с вами. Надеюсь моё мнение не изменится!!!)))
Ответить 25.11.2016 г
Гость
Летал недавно в Бразилию через Дубаи, остался очень доволен перелетом! Все по рассписанию, отличный сервис, качество полета, особенно понравился аэропорт Дубаи!
Ответить 22.11.2016 г
Популярные компании
