Emirates

Отзыв о Emirates

Emirates Group Headquarters, PO Box 686, Dubai, United Arab Emirates
+971 4286 4066 6 005 555 55
media.relations@emirates.com
www.emirates.com
Описание компании

Авиалинии Emirates по праву занимают лидирующие позиции в списке крупнейших авиакомпаний мира. Так, появившись еще в 1985 году, компания Emirates начала агрессивную экспансию авиарынка. На данный момент покрытие фирмы позволяет ей осуществлять рейсы не только в ареале Ближнего Востока, но и практически во все стороны света.

Штабом Emirates является Международный аэропорт Дубая. В авиапарк компании входит более чем 213 самолетов различных марок. Среди них:

  • Airbus A380-800;
  • Boeing 777-300;
  • Airbus A340-500;
  • Boeing 777-300 ER;
  • Airbus A340-300;
  • Boeing 777-200;
  • Airbus A330-200;
  • Boeing 777-200 LR;
  • Boeing 777-8x;
  • Boeing 777-9x.

Отличаясь огромными амбициями, Emirates постоянно расширяют как сферы своего влияния, так и парк используемых самолетов.

Программа обслуживания клиентов

Совершая перелеты более чем в 120 направлениях, авиалайнеры компании имеют салоны с традиционной классовой системой. Так, в большинстве моделей представлены:

  • эконом класс;
  • бизнес класс;
  • первый класс.

Классическое меню входит в стоимость авиабилетов всех классов, а прохладительные напитки подаются на большинстве рейсов за дополнительную плату.

Порядок провоза багажа

Общие габариты сдаваемого багажа не должны превышать 300 см. Его вес, в зависимости от класса, варьируется от 30 до 50 кг. Что касается ручной клади, то ее масса может быть не более 7 кг. Забронировавшим первый или бизнес-класс под ручную кладь выделяется два «места».

Irina K. 06/03/2017
Впервые полетела авиакомпанией Эмирэйтс по маршруту Москва-Пхукет-Москва через Дубаи эконом-классом. Честно говоря, ожидала сервис высокого уровня. Но ... не случилось. Авиакомпания меня совершенно разочаровала. Нас первом рейсе, осуществляемом на a380-800 в санузле не было обычного мыла. На протяжении полёта оно так и не появилось. Питание мне тоже не понравилось, но, возможно, это личное. У Катар Эйрвэйс и Туркиш Эйрлайнс все вкуснее. На борту пассажирам эконом -класса не положены никакие дополнительные предметы обихода, вроде носков, зубных щёток, масок для сна. Что есть у других компаний этого класса. Даже у Аэрофлота при длительных перелетах выдают носочки. Что касается спиртного: решила попробовать вино, и весь перелет и ещё часа 4 после него мне было не по себе... не качественное вино! Что касается якобы более умеренной турбуленции в этом аэробусе а380, я не соглашусь. Из-за размеров складывается ощущение, что самолёт не такой маневренный и больше страдает от условий полёта. Постоянная мелкая тряска и болтанка. Гораздо хуже, чем у Боинга 777-300. На обратном пути Эмирэйтс совершенно меня разозлил. Выбрать места не за деньги никакой возможности не было-система рассадила автоматически уже к началу он Лайн регистрации. Причём, Меня с моей малолетней дочерью рассадила отдельно друг от друга. При просьбе посадить нас вместе на почти 7 -часовой полет, сотрудники отказали. Пришлось требовать и, скрипя зубы, нас посадили вместе. Конечно не у окна, хотя авиакомпания просит указывать в профиле ребёнка его предпочтительное место, якобы гарантируя посадку у окна. Это обман. Причём на рейсе детей было мало. В туалете снова не было мыло-о чем я сказала стюардессе. Она очень удивилась... т.е. контроля никакого нет. Взлёт и посадка были очень тревожными, постоянная тряска именно а380-800 сделала полет очень нервным. Я больше никогда не куплю билет этой авиакомпании. Сервис очень посредственный.
P.S. Ребёнку забыли выдать детский набор-игрушки. Хотя этот факт очень много рекламируется на их сайте. А также внимание к детям. Снова обман. Ничего этого нет. Может первый класс и бизнес-класс стоит того, чтобы выбрать Эмирэйтс, но Эконом точно нет... и уж тем более не а380-800.
Ответить на отзыв